Умови використання

1. Прийняття Умов

Отримуючи доступ до платформи PlanSports («Платформа») та використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте Платформу.

2. Опис послуг і ціни

PlanSports — це платформа спортивного менеджменту: сайт plansports.ro, застосунок PlanSports для iPhone та Android і застосунок PlanSports для Apple Watch, — яку адмініструє COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Платформа поєднує спортсменів, тренерів, клуби, організаторів подій і власників майданчиків або залів: бронювання, товариські матчі, турніри, рейтинги та досягнення, клуби та команди, тренування з історією та графіками, тренування із супроводом, ШІ-тренери та плани харчування.

2.1 Підписка PlanSports Premium

На Платформі діє одна-єдина підписка — PlanSports Premium, за однаковою ціною для будь-якого облікового запису. Підписка закріплена за обліковим записом: обліковий запис спортсмена є також обліковим записом тренера та власника клубу (той самий обліковий запис, та сама підписка); власники майданчиків або залів та організатори змагань мають окремі облікові записи, які створюються й адмініструються на сайті, кожен зі своєю підпискою, що оплачується карткою на сайті. Дорожчих планів за ролями та додаткових пакетів немає.

Ціна: 29 RON на місяць у Румунії. В інших країнах діє ціна, яку магазин (App Store або Google Play) показує в місцевій валюті до підтвердження покупки.
Строк і поновлення: щомісячна підписка, яка автоматично поновлюється щомісяця за тією самою ціною, доки ви її не скасуєте.
Безкоштовний період: перші 7 днів безкоштовні для нових облікових записів. Якщо ви не скасуєте підписку до їх завершення, стягується плата за перший місяць.
Що входить: повний доступ до всіх функцій Платформи — на сайті, на телефоні та на Apple Watch.
Без підписки (після безкоштовного періоду): ви можете увійти в обліковий запис, переглянути стан підписки, оформити підписку, завантажити свої дані та видалити обліковий запис; решта функцій заблоковані. Дані зберігаються.

Де ви платите і як скасувати підписку:

iPhone / Apple Watch: оплата здійснюється через обліковий запис Apple під час підтвердження покупки. Підписка поновлюється автоматично, якщо ви не скасуєте її щонайменше за 24 години до завершення поточного періоду. Керувати підпискою та скасувати її можна в налаштуваннях облікового запису App Store. До покупок, здійснених через Apple, застосовуються також стандартні умови Apple (EULA); повернення коштів здійснює Apple.
Android: оплата здійснюється через Google Play; скасування — у Google Play → Платежі та підписки. Повернення коштів здійснює Google.
Сайт: оплата здійснюється банківською карткою через Stripe; скасувати підписку можна будь-коли у своєму обліковому записі. Щодо підписки, придбаної на сайті, ви маєте законне право на відмову від договору протягом 14 днів із моменту покупки (O.U.G. 34/2014 — надзвичайна постанова Уряду Румунії) — напишіть нам на contact@plansports.ro.

Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Підписка прив’язана до облікового запису PlanSports: придбана в одному місці, вона діє на сайті, на телефоні та на годиннику.

Рекомендації: за кожного запрошеного друга, який оплатить перший місяць підписки, ви отримуєте один безкоштовний місяць.

2.2 Що оплачується окремо

Підписка надає доступ до Платформи. Послуги, які пропонують інші користувачі, оплачуються окремо тим, хто їх надає: бронювання майданчиків і залів (власникові), заняття з тренерами (тренерові або клубу) та внески за участь у турнірах (організаторові). Ціни та умови встановлює кожен постачальник послуг, а рахунок виставляє постачальник, а не PlanSports. PlanSports є лише посередником; ціна, яку ви бачите до оплати, є остаточною.

2.3 Застосунок для Apple Watch

Застосунок PlanSports для Apple Watch є частиною застосунку для iPhone і використовує той самий обліковий запис і ту саму підписку; на годиннику нічого не продається. З вашого дозволу він зчитує із застосунку Здоров’я (Apple HealthKit) пульс, калорії та рівень кисню в крові під час тренування і записує до Здоров’я виконані тренування. Які дані надходять до PlanSports, на якій підставі та як відкликати згоду, описано в Політиці конфіденційності (розділ 3a). Вимірювання споживчого годинника можуть бути неточними.

2.4 ШІ-тренери, тренування із супроводом і дані про здоров’я

Програми тренувань, плани харчування та відповіді ШІ-тренерів створюються автоматично за допомогою постачальника технологій штучного інтелекту (Anthropic) на основі даних, які ви вводите. Вони можуть містити помилки та мають інформаційний характер.

PlanSports не є медичною послугою. Програми, оцінки витрат калорій, зони навантаження, графіки пульсу та звіт для лікаря не встановлюють діагнозів і не замінюють консультації лікаря, дієтолога чи кваліфікованого тренера. Проконсультуйтеся з лікарем, перш ніж розпочинати програму тренувань або дієту, особливо якщо ви маєте захворювання, травми або вагітні. Якщо з’являються біль у грудях, запаморочення або прискорене серцебиття, зупиніться та зверніться до лікаря. Ви тренуєтеся на власну відповідальність.

Зміна ціни: ціна підписки включає ПДВ. У разі її зміни вас буде повідомлено заздалегідь, а до підписок, придбаних через Apple або Google, застосовуються правила магазину щодо повідомлення та згоди.

3. Створення облікового запису та керування ним

3.1 Право на використання

Щоб користуватися Платформою самостійно, вам має бути щонайменше 16 років. Для спортсменів віком до 16 років обліковий запис створюється та використовується за згодою одного з батьків або законного опікуна (безпосередньо або через спортивний клуб), який відповідає за його використання.

3.2 Відомості облікового запису

Ви зобов’язуєтеся надавати точні, повні та актуальні відомості під час реєстрації. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та облікового запису, а також за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

3.3 Типи облікових записів

Спортсмен: бронює майданчики, грає матчі, записується на турніри, веде свої тренування
Тренер: працює зі спортсменами клубу, бачить їхні тренування та надсилає їм рекомендації, пропонує заняття
Організатор подій: організовує турніри та змагання
Власник майданчика або залу: розміщує свій спортивний об’єкт і керує ним (потрібне схвалення адміністраторів)

Спортсмен, тренер і власник клубу використовують той самий обліковий запис і ту саму підписку. Обліковий запис власника майданчика або залу та обліковий запис організатора — окремі облікові записи, створені на сайті, кожен зі своєю підпискою (розділ 2.1). Обліковий запис можна видалити будь-коли в застосунку (Профіль → Видалити обліковий запис) або на сайті; видалення облікового запису не скасовує підписку, придбану через Apple або Google, — її скасовують у магазині.

4. Бронювання та платежі

4.1 Порядок бронювання

Бронювання здійснюються через Платформу та підтверджуються одразу або залежно від доступності у власника. Усі бронювання залежать від наявності вільного майданчика.

4.2 Платежі

Бронювання, заняття з тренерами та турнірні внески оплачуються постачальникові послуг — на місці або онлайн на сайті, відповідно до способів, зазначених у кожного з них. У застосунках для iPhone та Android купується лише підписка PlanSports Premium — через App Store та Google Play відповідно (розділ 2.1). Зазначені ціни включають усі застосовні податки та збори, якщо не вказано інше.

4.3 Скасування та повернення коштів

Правила скасування різняться для кожного спортивного об’єкта. Будь ласка, ознайомтеся з конкретними правилами скасування, перш ніж здійснювати бронювання. Повернення коштів здійснюється відповідно до застосовних правил скасування.

5. Товариські матчі та змагання

5.1 Організація матчів

Користувачі можуть організовувати товариські матчі та запрошувати інших гравців. Організатор матчу відповідає за:

Надання достовірної інформації про матч (дата, час, місце)
Дотримання правил відповідного виду спорту
Правильне внесення рахунку та результатів

5.2 Участь у матчах

Приймаючи запрошення на товариський матч або беручи участь у змаганні, ви зобов’язуєтеся:

Бути присутнім у призначені дату та час
Дотримуватися правил виду спорту та принципів чесної гри
Не маніпулювати рахунком або результатами

5.3 Публічні матчі — видимість в інтернеті

Створюючи товариський матч, ви можете обрати видимість «Публічна» або «Приватна»:

Приватні матчі: Видимі лише учасникам і запрошеним
Публічні матчі: Можуть бути переглянуті будь-ким в інтернеті без входу в обліковий запис

ВАЖЛИВО: Установлюючи для матчу видимість «Публічна», ви погоджуєтеся з тим, що така інформація про завершений матч буде загальнодоступною в інтернеті:

Назва матчу, вид спорту, дата та місце
Імена гравців-учасників (відображуване ім’я)
Підсумковий рахунок і відомості про сети
Тривалість матчу та команда-переможець

Просування в соціальних мережах: Завершені публічні матчі можуть автоматично публікуватися на наших сторінках у соціальних мережах (Facebook, Twitter тощо) з метою просування спортивної спільноти та залучення нових учасників. Такі публікації міститимуть посилання на публічну сторінку матчу, на якій розміщено зазначену вище інформацію.

Керування видимістю: Ви повністю контролюєте видимість кожного матчу. Якщо ви не бажаєте, щоб матч був публічним, установіть видимість «Приватна» під час створення матчу. Приватні матчі ніколи не будуть оприлюднені публічно або в соціальних мережах.

Створюючи публічний матч, ви підтверджуєте, що маєте право поширювати інформацію про всіх учасників і що вони згодні з публічною видимістю.

6. Поведінка користувача

Ви погоджуєтеся НЕ використовувати Платформу для:

Порушення будь-яких місцевих, національних або міжнародних законів
Передавання незаконного, погрозливого, образливого, такого, що переслідує, наклепницького, вульгарного чи непристойного вмісту
Видавання себе за інших осіб або організації
Завантаження вірусів або шкідливого коду
Маніпулювання рейтингами, статистикою або досягненнями
Спаму або небажаної реклами
Збирання персональних даних інших користувачів без їхньої згоди

7. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на Платформу, зокрема, але не виключно, на дизайн, логотип, текст, графіку, програмне забезпечення та функціональні можливості, належать PlanSports або його ліцензіарам. Ви не маєте права копіювати, змінювати, поширювати або в інший спосіб використовувати ці матеріали без нашої попередньої письмової згоди.

8. Конфіденційність і захист даних

Використання ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих Умов використання. Використовуючи Платформу, ви надаєте згоду на збирання та використання даних відповідно до Політики конфіденційності.

Відповідальна особа з питань захисту даних (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. призначило відповідальну особу з питань захисту даних і повідомило про це румунський Національний наглядовий орган з обробки персональних даних (ANSPDCP), документ зареєстровано за № 18937 від 15.10.2024. Контакт DPO: contact@plansports.ro.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом:

PlanSports не несе відповідальності за тілесні ушкодження або матеріальну шкоду, заподіяні під час спортивних занять, зокрема під час тренувань, виконуваних за програмами із застосунку
Ми не гарантуємо точності автоматично створених програм і планів, а також вимірювань, отриманих від годинника (розділ 2.4)
Ми не гарантуємо безперебійної або безпомилкової роботи Платформи
Ми не несемо відповідальності за поведінку інших користувачів
Ми не гарантуємо якості або безпеки спортивних об’єктів, розміщених третіми особами

10. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Зміни набирають чинності одразу після публікації на Платформі. Подальше використання Платформи після внесення змін означає прийняття нових умов.

11. Призупинення та закриття облікового запису

Ми залишаємо за собою право призупинити дію вашого облікового запису або закрити його, тимчасово чи назавжди, без попереднього повідомлення, якщо ви:

Порушуєте ці Умови використання
Надаєте неправдиві або оманливі відомості
Вдаєтеся до шахрайських дій
Маніпулюєте системою рейтингів або досягнень

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством Румунії. Будь-який спір, що випливає з цих умов або пов’язаний із ними, вирішується компетентними судами Румунії.

13. Контакти

Із запитаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

Електронна пошта: contact@plansports.ro

Телефон: +40 0736372286