Általános Szerződési Feltételek

1. A Feltételek elfogadása

A PlanSports platform („Platform”) elérésével és használatával Ön megerősíti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elolvasta, megértette, és azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja a Platformot.

2. A szolgáltatások leírása és az árak

A PlanSports egy sportmenedzsment-platform — a plansports.ro weboldal, az iPhone-ra és Androidra készült PlanSports alkalmazás, valamint az Apple Watchra készült PlanSports alkalmazás —, amelyet a COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548) üzemeltet. A Platform összeköti a sportolókat, edzőket, klubokat, eseményszervezőket és a pályák vagy termek tulajdonosait: foglalások, barátságos mérkőzések, tornák, ranglisták és eredmények, klubok és csapatok, edzések előzményekkel és grafikonokkal, vezetett edzés, MI-edzők és étrendek.

2.1 A PlanSports Premium előfizetés

A Platformnak egyetlen előfizetése van, a PlanSports Premium, amelynek ára minden fióknál azonos. Az előfizetés a fiókhoz kötődik: a sportolói fiók egyben edzői és klubtulajdonosi fiók is (ugyanaz a fiók, ugyanaz az előfizetés); a pálya- vagy teremtulajdonosoknak és a versenyszervezőknek külön fiókjuk van, amelyet a weboldalon hoznak létre és kezelnek, mindegyik saját előfizetéssel, amelyet a weboldalon bankkártyával fizetnek. Nincsenek szerepkörönként drágább csomagok, és nincsenek kiegészítő csomagok sem.

Ár: Romániában havi 29 RON. Más országokban az az ár érvényes, amelyet az áruház (App Store vagy Google Play) a vásárlás megerősítése előtt helyi pénznemben megjelenít.
Időtartam és megújulás: havi előfizetés, amely minden hónapban automatikusan megújul, azonos áron, amíg Ön le nem mondja.
Ingyenes időszak: új fiókok esetében az első 7 nap ingyenes. Ha Ön ennek lejárta előtt nem mondja le az előfizetést, az első hónap díja felszámításra kerül.
Mit tartalmaz: teljes hozzáférést a Platform valamennyi funkciójához, a weboldalon, telefonon és Apple Watchon.
Előfizetés nélkül (az ingyenes időszak után): Ön bejelentkezhet, megtekintheti az előfizetés állapotát, előfizethet, letöltheti az adatait és törölheti a fiókját; a többi funkció le van tiltva. Az adatok megmaradnak.

Hol fizet és hogyan mondhatja le:

iPhone / Apple Watch: a fizetés az Apple-fiókon keresztül történik, a vásárlás megerősítésekor. Az előfizetés automatikusan megújul, ha Ön legalább 24 órával az aktuális időszak vége előtt nem mondja le. Az előfizetést az App Store-fiók beállításaiban kezelheti és mondhatja le. Az Apple-ön keresztül történt vásárlásokra az Apple általános feltételei (EULA) is vonatkoznak; a visszatérítéseket az Apple teljesíti.
Android: a fizetés a Google Playen keresztül történik; lemondás: Google Play → Fizetés és előfizetések. A visszatérítéseket a Google teljesíti.
Weboldal: a fizetés bankkártyával, a Stripe-on keresztül történik; az előfizetést bármikor lemondhatja a fiókjában. A weboldalon vásárolt előfizetés esetében Önt a vásárlástól számított 14 napon belül törvényes elállási jog illeti meg (O.U.G. 34/2014 — a román kormány sürgősségi rendelete) — írjon nekünk a contact@plansports.ro címre.

A lemondást követően a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad. Az előfizetés a PlanSports-fiókhoz kötődik: egy helyen megvásárolva a weboldalon, a telefonon és az órán is érvényes.

Ajánlások: minden meghívott barát után, aki kifizeti az előfizetés első hónapját, Ön egy ingyenes hónapot kap.

2.2 Amiért külön kell fizetni

Az előfizetés a Platformhoz biztosít hozzáférést. A más felhasználók által kínált szolgáltatásokért külön kell fizetni, azoknak, akik azokat nyújtják: a pálya- és teremfoglalásokért (a tulajdonosnak), az edzőkkel tartott foglalkozásokért (az edzőnek vagy a klubnak) és a tornák nevezési díjaiért (a szervezőnek). Ezek árait és feltételeit az egyes szolgáltatók határozzák meg, a számlát pedig a szolgáltató állítja ki, nem a PlanSports. A PlanSports csupán közvetítő; a fizetés előtt látható ár a végleges ár.

2.3 Az Apple Watch-alkalmazás

Az Apple Watchra készült PlanSports alkalmazás az iPhone-alkalmazás része, és ugyanazt a fiókot és ugyanazt az előfizetést használja; az órán semmit nem értékesítünk. Az Ön engedélyével az Egészség alkalmazásból (Apple HealthKit) kiolvassa az edzés közbeni pulzust, kalóriákat és véroxigénszintet, és az elvégzett edzéseket beírja az Egészség alkalmazásba. Azt, hogy mely adatok jutnak el a PlanSportshoz, milyen jogalapon, és hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását, az Adatvédelmi szabályzat (3a. szakasz) ismerteti. A fogyasztói órák mérései pontatlanok lehetnek.

2.4 Az MI-edzők, a vezetett edzés és az egészségügyi adatok

Az edzésprogramok, az étrendek és az MI-edzők válaszai automatikusan készülnek, egy mesterségesintelligencia-szolgáltató (Anthropic) segítségével, az Ön által megadott adatok alapján. Hibákat tartalmazhatnak, és tájékoztató jellegűek.

A PlanSports nem egészségügyi szolgáltatás. A programok, a kalóriabecslések, a terhelési zónák, a pulzusgrafikonok és az orvosnak szánt jelentés nem állítanak fel diagnózist, és nem helyettesítik az orvos, a dietetikus vagy a képesített edző tanácsát. Edzésprogram vagy diéta megkezdése előtt kérje ki orvosa véleményét, különösen, ha betegsége vagy sérülése van, vagy ha várandós. Ha mellkasi fájdalom, szédülés vagy szívdobogásérzés jelentkezik, hagyja abba az edzést, és forduljon orvoshoz. Ön saját felelősségére edz.

Az ár módosítása: az előfizetés ára tartalmazza az áfát. Ha az ár megváltozik, Önt erről előre értesítjük, az Apple-ön vagy a Google-ön keresztül vásárolt előfizetésekre pedig az áruház értesítési és hozzájárulási szabályai vonatkoznak.

3. A fiók létrehozása és kezelése

3.1 Jogosultság

A Platform önálló használatához Önnek legalább 16 évesnek kell lennie. A 16 év alatti sportolók esetében a fiók a szülő vagy a törvényes gyám hozzájárulásával (közvetlenül vagy a sportklubon keresztül) hozható létre és használható; a fiók használatáért ő felel.

3.2 Fiókadatok

Ön vállalja, hogy a regisztráció során pontos, teljes és naprakész adatokat ad meg. Ön felel a jelszava és a fiókja bizalmas kezeléséért, valamint minden olyan tevékenységért, amely a fiókja alatt történik.

3.3 Fióktípusok

Sportoló: pályát foglal, mérkőzéseket játszik, tornákra nevez, vezeti az edzéseit
Edző: a klub sportolóival dolgozik, látja az edzéseiket és javaslatokat küld nekik, foglalkozásokat kínál
Eseményszervező: tornákat és versenyeket szervez
Pálya- vagy teremtulajdonos: meghirdeti és kezeli a sportlétesítményét (az adminisztrátorok jóváhagyása szükséges)

A sportoló, az edző és a klubtulajdonos ugyanazt a fiókot és ugyanazt az előfizetést használja. A pálya- vagy teremtulajdonosi fiók és a szervezői fiók külön fiók, amelyet a weboldalon hoznak létre, mindegyik saját előfizetéssel (2.1. szakasz). A fiókját bármikor törölheti az alkalmazásban (Profil → Fiók törlése) vagy a weboldalon; a fiók törlése nem mondja le az Apple-ön vagy a Google-ön keresztül vásárolt előfizetést — azt az áruházban kell lemondani.

4. Foglalások és fizetések

4.1 A foglalás menete

A foglalások a Platformon keresztül történnek, és azonnal vagy a tulajdonos rendelkezésre állásától függően kerülnek megerősítésre. Minden foglalás a pálya rendelkezésre állásától függ.

4.2 Fizetések

A foglalásokat, az edzőkkel tartott foglalkozásokat és a tornadíjakat a szolgáltatónak kell megfizetni, a helyszínen vagy online a weboldalon, az egyes szolgáltatásoknál feltüntetett módokon. Az iPhone- és Android-alkalmazásokban kizárólag a PlanSports Premium előfizetés vásárolható meg, az App Store-on, illetve a Google Playen keresztül (2.1. szakasz). A feltüntetett árak minden alkalmazandó adót és díjat tartalmaznak, hacsak másként nem jelezzük.

4.3 Lemondások és visszatérítések

A lemondási szabályok sportlétesítményenként eltérőek. Kérjük, foglalás előtt ellenőrizze az adott lemondási szabályokat. A visszatérítések az alkalmazandó lemondási szabályok szerint történnek.

5. Barátságos mérkőzések és versenyek

5.1 Mérkőzések szervezése

A felhasználók barátságos mérkőzéseket szervezhetnek, és más játékosokat hívhatnak meg. A mérkőzés szervezője felel a következőkért:

A mérkőzésre vonatkozó helyes adatok megadása (dátum, időpont, helyszín)
Az űzött sportág szabályainak betartása
Az állások és az eredmények helyes rögzítése

5.2 Részvétel a mérkőzéseken

Egy barátságos mérkőzésre szóló meghívás elfogadásával vagy egy versenyen való részvétellel Ön vállalja, hogy:

Megjelenik a kitűzött napon és időpontban
Betartja a sportág szabályait és a fair play elvét
Nem manipulálja az állásokat és az eredményeket

5.3 Nyilvános mérkőzések – online láthatóság

Barátságos mérkőzés létrehozásakor „Nyilvános” vagy „Privát” láthatóság közül választhat:

Privát mérkőzések: Csak a résztvevők és a meghívottak számára láthatók
Nyilvános mérkőzések: Bárki megtekintheti őket az interneten, bejelentkezés nélkül

FONTOS: Ha egy mérkőzés láthatóságát „Nyilvános” értékre állítja, Ön hozzájárul ahhoz, hogy a befejezett mérkőzésre vonatkozó alábbi információk nyilvánosan elérhetők legyenek az interneten:

A mérkőzés neve, a sportág, a dátum és a helyszín
A részt vevő játékosok neve (megjelenített név)
A végeredmény és a szettek részletei
A mérkőzés időtartama és a győztes csapat

Népszerűsítés a közösségi médiában: A befejezett nyilvános mérkőzéseket automatikusan megoszthatjuk közösségimédia-oldalainkon (Facebook, Twitter stb.) a sportközösség népszerűsítése és új tagok megnyerése érdekében. Ezek a bejegyzések tartalmazni fogják a mérkőzés nyilvános oldalára mutató hivatkozást, amely a fent említett információkat tartalmazza.

A láthatóság szabályozása: Minden egyes mérkőzés láthatósága felett teljes mértékben Ön rendelkezik. Ha nem kívánja, hogy egy mérkőzés nyilvános legyen, a mérkőzés létrehozásakor állítsa a láthatóságot „Privát” értékre. A privát mérkőzéseket soha nem osztjuk meg nyilvánosan vagy a közösségi médiában.

Nyilvános mérkőzés létrehozásával Ön megerősíti, hogy jogosult megosztani az összes résztvevőre vonatkozó információkat, és hogy ők hozzájárulnak a nyilvános láthatósághoz.

6. A felhasználó magatartása

Ön vállalja, hogy a Platformot NEM használja a következőkre:

Bármely helyi, nemzeti vagy nemzetközi jogszabály megsértése
Jogellenes, fenyegető, bántalmazó, zaklató, rágalmazó, közönséges vagy sértő tartalom továbbítása
Más személyek vagy szervezetek megszemélyesítése
Vírusok vagy rosszindulatú kód feltöltése
A ranglisták, statisztikák vagy eredmények manipulálása
Spam vagy kéretlen reklám
Más felhasználók személyes adatainak hozzájárulás nélküli gyűjtése

7. Szellemi tulajdon

A Platformra vonatkozó valamennyi szellemi tulajdonjog — ideértve többek között a dizájnt, a logót, a szövegeket, a grafikát, a szoftvert és a funkciókat — a PlanSportsot vagy licencadóit illeti meg. Előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül Ön nem jogosult ezeket az anyagokat másolni, módosítani, terjeszteni vagy más módon hasznosítani.

8. Adatvédelem és az adatok védelme

Személyes adatainak felhasználását Adatvédelmi szabályzatunk szabályozza, amely a jelen Általános Szerződési Feltételek szerves részét képezi. A Platform használatával Ön hozzájárul az adatoknak az Adatvédelmi szabályzat szerinti gyűjtéséhez és felhasználásához.

Adatvédelmi tisztviselő (DPO): A COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. adatvédelmi tisztviselőt jelölt ki, és erről értesítette a romániai Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatóságot (ANSPDCP); a dokumentum nyilvántartási száma 18937, kelte 15.10.2024. A DPO elérhetősége: contact@plansports.ro.

9. A felelősség korlátozása

A jogszabályok által megengedett mértékben:

A PlanSports nem felel a sporttevékenységek során elszenvedett testi sérülésekért vagy vagyoni károkért, ideértve az alkalmazásban szereplő programok szerint végzett edzéseket is
Nem garantáljuk az automatikusan készített programok és tervek pontosságát, sem az órától származó mérések pontosságát (2.4. szakasz)
Nem garantáljuk a Platform megszakítás nélküli vagy hibamentes elérhetőségét
Nem felelünk más felhasználók magatartásáért
Nem garantáljuk a harmadik felek által meghirdetett sportlétesítmények minőségét vagy biztonságát

10. A Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsuk. A módosítások a Platformon való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. A Platform módosításokat követő további használata az új feltételek elfogadásának minősül.

11. A fiók felfüggesztése és megszüntetése

Fenntartjuk a jogot, hogy az Ön fiókját előzetes értesítés nélkül, ideiglenesen vagy véglegesen felfüggesszük vagy megszüntessük, amennyiben Ön:

Megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket
Hamis vagy megtévesztő adatokat ad meg
Csalárd tevékenységet folytat
Manipulálja a ranglisták vagy az eredmények rendszerét

12. Alkalmazandó jog

A jelen Általános Szerződési Feltételekre Románia joga az irányadó. A jelen feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő bármely jogvitát Románia illetékes bíróságai döntik el.

13. Kapcsolat

A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel vagy észrevételeivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

E-mail: contact@plansports.ro

Telefon: +40 0736372286