Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei PlanSports ("Platforma"), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

2. Descrierea Serviciilor și Prețuri

PlanSports este o platformă de management sportiv — site-ul plansports.ro, aplicația PlanSports pentru iPhone și Android și aplicația PlanSports pentru Apple Watch — administrată de COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma leagă sportivi, antrenori, cluburi, organizatori de evenimente și proprietari de terenuri sau săli: rezervări, meciuri amicale, turnee, clasamente și realizări, cluburi și echipe, antrenamente cu istoric și grafice, antrenament ghidat, antrenori AI și planuri alimentare.

2.1 Abonamentul PlanSports Premium

Platforma are un singur abonament, PlanSports Premium, la același preț pentru orice cont. Abonamentul este legat de cont: contul de sportiv este și cont de antrenor și de proprietar de club (același cont, același abonament); proprietarii de terenuri sau săli și organizatorii de competiții au conturi separate, create și administrate pe site, fiecare cu abonamentul lui, plătit cu cardul pe site. Nu există planuri mai scumpe pe roluri și nici pachete suplimentare.

Preț: 29 RON pe lună în România. În alte țări, prețul este cel afișat de magazin (App Store sau Google Play) în moneda locală, înainte de confirmarea cumpărării.
Durată și reînnoire: abonament lunar, care se reînnoiește automat în fiecare lună, la același preț, până îl anulați.
Perioadă gratuită: primele 7 zile sunt gratuite pentru conturile noi. Dacă nu anulați înainte de sfârșitul lor, se taxează prima lună.
Ce include: acces complet la toate funcțiile Platformei, pe site, pe telefon și pe Apple Watch.
Fără abonament (după perioada gratuită): vă puteți autentifica, puteți vedea starea abonamentului, vă puteți abona, descărca datele și șterge contul; restul funcțiilor sunt blocate. Datele se păstrează.

Unde plătiți și cum anulați:

iPhone / Apple Watch: plata se face prin contul Apple, la confirmarea cumpărării. Abonamentul se reînnoiește automat dacă nu îl anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Îl administrați și îl anulați din setările contului App Store. Cumpărăturilor făcute prin Apple li se aplică și termenii standard Apple (EULA); rambursările le acordă Apple.
Android: plata se face prin Google Play; anulați din Google Play → Plăți și abonamente. Rambursările le acordă Google.
Site: plata se face cu cardul, prin Stripe; anulați oricând din contul dumneavoastră. Pentru abonamentul cumpărat pe site aveți dreptul legal de retragere în 14 zile de la cumpărare (O.U.G. 34/2014) — scrieți-ne la contact@plansports.ro.

După anulare, accesul rămâne până la sfârșitul perioadei deja plătite. Abonamentul este legat de contul PlanSports: cumpărat într-un loc, este valabil pe site, pe telefon și pe ceas.

Recomandări: pentru fiecare prieten invitat care plătește prima lună de abonament primiți o lună gratuită.

2.2 Ce se plătește separat

Abonamentul dă acces la Platformă. Serviciile oferite de alți utilizatori se plătesc separat, celor care le oferă: rezervările de terenuri și săli (proprietarului), ședințele cu antrenorii (antrenorului sau clubului) și taxele de înscriere la turnee (organizatorului). Prețurile și condițiile lor le stabilește fiecare furnizor, iar factura o emite furnizorul, nu PlanSports. PlanSports este doar intermediar; prețul pe care îl vedeți înainte de plată este cel final.

2.3 Aplicația pentru Apple Watch

Aplicația PlanSports pentru Apple Watch face parte din aplicația pentru iPhone și folosește același cont și același abonament; pe ceas nu se vinde nimic. Cu permisiunea dumneavoastră, ea citește din aplicația Sănătate (Apple HealthKit) pulsul, caloriile și oxigenarea din timpul antrenamentului și scrie în Sănătate antrenamentele făcute. Ce date ajung la PlanSports, pe ce bază și cum vă retrageți acordul sunt descrise în Politica de Confidențialitate (secțiunea 3a). Măsurătorile unui ceas de consum pot fi imprecise.

2.4 Antrenorii AI, antrenamentul ghidat și datele de sănătate

Programele de antrenament, planurile alimentare și răspunsurile antrenorilor AI sunt generate automat, cu ajutorul unui furnizor de inteligență artificială (Anthropic), pe baza datelor pe care le introduceți. Pot conține erori și au caracter informativ.

PlanSports nu este un serviciu medical. Programele, estimările de calorii, zonele de efort, graficele de puls și raportul pentru medic nu pun diagnostice și nu înlocuiesc sfatul medicului, al nutriționistului sau al unui antrenor calificat. Cereți avizul medicului înainte de a începe un program de antrenament sau o dietă, mai ales dacă aveți afecțiuni, accidentări sau sunteți însărcinată. Dacă apar durere în piept, amețeală sau palpitații, opriți-vă și mergeți la medic. Vă antrenați pe propria răspundere.

Modificarea prețului: prețul abonamentului include TVA. Dacă se schimbă, veți fi anunțat din timp, iar pentru abonamentele cumpărate prin Apple sau Google se aplică regulile de notificare și de acord ale magazinului.

3. Crearea și Gestionarea Contului

3.1 Eligibilitate

Pentru a utiliza singur Platforma trebuie să aveți cel puțin 16 ani. Pentru sportivii sub 16 ani, contul se creează și se folosește cu acordul părintelui sau al tutorelui legal (direct sau prin clubul sportiv), care răspunde de folosirea lui.

3.2 Informații de Cont

Vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate în timpul procesului de înregistrare. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

3.3 Tipuri de Conturi

Sportiv: rezervă terenuri, joacă meciuri, se înscrie la turnee, își ține antrenamentele
Antrenor: lucrează cu sportivii din club, le vede antrenamentele și le trimite sugestii, oferă ședințe
Organizator de evenimente: organizează turnee și competiții
Proprietar de teren sau sală: își listează și își gestionează baza sportivă (necesită aprobarea administratorilor)

Sportivul, antrenorul și proprietarul de club folosesc același cont și același abonament. Contul de proprietar de teren sau sală și cel de organizator sunt conturi separate, create pe site, fiecare cu abonamentul lui (secțiunea 2.1). Contul îl puteți șterge oricând, din aplicație (Profil → Șterge contul) sau de pe site; ștergerea contului nu anulează un abonament cumpărat prin Apple sau Google — acela se anulează din magazin.

4. Rezervări și Plăți

4.1 Procesul de Rezervare

Rezervările se fac prin intermediul Platformei și sunt confirmate imediat sau în funcție de disponibilitatea proprietarului. Toate rezervările sunt supuse disponibilității terenului.

4.2 Plăți

Rezervările, ședințele cu antrenorii și taxele de turneu se plătesc furnizorului, la locație sau online pe site, conform metodelor afișate la fiecare. În aplicațiile pentru iPhone și Android se cumpără doar abonamentul PlanSports Premium, prin App Store, respectiv Google Play (secțiunea 2.1). Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile, dacă nu se specifică altfel.

4.3 Anulări și Rambursări

Politicile de anulare variază în funcție de fiecare facilitate sportivă. Vă rugăm să verificați politica de anulare specifică înainte de a efectua o rezervare. Rambursările se procesează conform politicii de anulare aplicabile.

5. Meciuri Amicale și Competiții

5.1 Organizarea Meciurilor

Utilizatorii pot organiza meciuri amicale și invita alți jucători. Organizatorul meciului este responsabil pentru:

Furnizarea de informații corecte despre meci (dată, oră, locație)
Respectarea regulilor sportului practicat
Introducerea corectă a scorurilor și rezultatelor

5.2 Participarea la Meciuri

Prin acceptarea unei invitații la un meci amical sau participarea la o competiție, vă angajați să:

Fiți prezent la data și ora programată
Respectați regulile sportului și fair-play-ul
Nu manipulați scorurile sau rezultatele

5.3 Meciuri Publice - Vizibilitate Online

Când creați un meci amical, puteți alege între vizibilitate "Publică" sau "Privată":

Meciuri Private: Vizibile doar pentru participanți și invitați
Meciuri Publice: Pot fi vizualizate de oricine pe internet, fără autentificare

IMPORTANT: Prin setarea vizibilității unui meci ca "Publică", sunteți de acord că următoarele informații despre meciul finalizat vor fi disponibile public pe internet:

Numele meciului, sportul, data și locația
Numele jucătorilor participanți (numele de afișare)
Scorul final și detalii despre seturi
Durata meciului și echipa câștigătoare

Promovare pe Social Media: Meciurile publice finalizate pot fi partajate automat pe paginile noastre de social media (Facebook, Twitter, etc.) pentru promovarea comunității sportive și atragerea de noi membri. Aceste postări vor include un link către pagina publică a meciului, care conține informațiile menționate mai sus.

Controlul Vizibilității: Aveți control total asupra vizibilității fiecărui meci. Dacă nu doriți ca un meci să fie public, setați vizibilitatea ca "Privată" la crearea meciului. Meciurile private nu vor fi niciodată partajate public sau pe social media.

Prin crearea unui meci public, confirmați că aveți dreptul de a partaja informațiile despre toți participanții și că aceștia sunt de acord cu vizibilitatea publică.

6. Conduita Utilizatorului

Sunteți de acord să NU utilizați Platforma pentru:

Încălcarea oricăror legi locale, naționale sau internaționale
Transmiterea de conținut ilegal, amenințător, abuziv, hărțuitor, defăimător, vulgar sau ofensator
Personificarea altor persoane sau entități
Încărcarea de viruși sau cod malițios
Manipularea clasamentelor, statisticilor sau realizărilor
Spam sau publicitate nedorită
Colectarea de date personale ale altor utilizatori fără consimțământ

7. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei, inclusiv dar fără a se limita la design, logo, text, grafică, software și funcționalități, aparțin PlanSports sau licențiatorilor săi. Nu aveți permisiunea de a copia, modifica, distribui sau exploata în alt mod aceste materiale fără acordul nostru scris prealabil.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Utilizarea datelor dumneavoastră personale este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Prin utilizarea Platformei, consimțiți la colectarea și utilizarea datelor conform Politicii de Confidențialitate.

Responsabil cu protecția datelor (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. a desemnat un responsabil cu protecția datelor și a notificat Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), document înregistrat cu nr. 18937 din 15.10.2024. Contact DPO: contact@plansports.ro.

9. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege:

PlanSports nu este responsabil pentru vătămări fizice sau daune materiale suferite în timpul activităților sportive, inclusiv în timpul antrenamentelor făcute după programele din aplicație
Nu garantăm exactitatea programelor și a planurilor generate automat și nici a măsurătorilor venite de la ceas (secțiunea 2.4)
Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă sau fără erori a Platformei
Nu suntem responsabili pentru comportamentul altor utilizatori
Nu garantăm calitatea sau siguranța facilităților sportive listate de terțe părți

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe Platformă. Utilizarea continuă a Platformei după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Suspendarea și Închiderea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră, temporar sau permanent, fără notificare prealabilă, în cazul în care:

Încălcați acești Termeni și Condiții
Furnizați informații false sau înșelătoare
Vă angajați în activități frauduloase
Manipulați sistemul de clasamente sau realizări

12. Legislație Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Email: contact@plansports.ro

Telefon: +40 0736372286