Obchodné podmienky

1. Prijatie podmienok

Prístupom na platformu PlanSports („Platforma“) a jej používaním potvrdzujete, že ste si tieto obchodné podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že nimi budete viazaní. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, Platformu, prosím, nepoužívajte.

2. Opis služieb a ceny

PlanSports je platforma pre športový manažment — web plansports.ro, aplikácia PlanSports pre iPhone a Android a aplikácia PlanSports pre Apple Watch — prevádzkovaná spoločnosťou COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma spája športovcov, trénerov, kluby, organizátorov podujatí a majiteľov ihrísk alebo hál: rezervácie, priateľské zápasy, turnaje, rebríčky a úspechy, kluby a tímy, tréningy s históriou a grafmi, riadený tréning, AI tréneri a stravovacie plány.

2.1 Predplatné PlanSports Premium

Platforma má jediné predplatné, PlanSports Premium, za rovnakú cenu pre každý účet. Predplatné je viazané na účet: účet športovca je zároveň účtom trénera aj vlastníka klubu (ten istý účet, to isté predplatné); majitelia ihrísk alebo hál a organizátori súťaží majú samostatné účty, vytvárané a spravované na webe, každý s vlastným predplatným, plateným kartou na webe. Neexistujú drahšie plány podľa rolí ani doplnkové balíky.

Cena: 29 RON mesačne v Rumunsku. V iných krajinách platí cena, ktorú pred potvrdením nákupu zobrazí obchod (App Store alebo Google Play) v miestnej mene.
Trvanie a obnovenie: mesačné predplatné, ktoré sa automaticky obnovuje každý mesiac za rovnakú cenu, kým ho nezrušíte.
Bezplatné obdobie: prvých 7 dní je pre nové účty zadarmo. Ak predplatné pred ich uplynutím nezrušíte, bude vám účtovaný prvý mesiac.
Čo zahŕňa: úplný prístup ku všetkým funkciám Platformy, na webe, v telefóne aj na Apple Watch.
Bez predplatného (po bezplatnom období): môžete sa prihlásiť, zobraziť stav predplatného, objednať si predplatné, stiahnuť svoje údaje a vymazať účet; ostatné funkcie sú zablokované. Údaje zostávajú uchované.

Kde platíte a ako predplatné zrušíte:

iPhone / Apple Watch: platba prebieha prostredníctvom účtu Apple pri potvrdení nákupu. Predplatné sa automaticky obnovuje, ak ho nezrušíte najmenej 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Spravujete a rušíte ho v nastaveniach účtu App Store. Na nákupy uskutočnené prostredníctvom spoločnosti Apple sa vzťahujú aj štandardné podmienky spoločnosti Apple (EULA); vrátenie peňazí poskytuje spoločnosť Apple.
Android: platba prebieha prostredníctvom Google Play; predplatné zrušíte v Google Play → Platby a predplatné. Vrátenie peňazí poskytuje spoločnosť Google.
Web: platba prebieha kartou prostredníctvom služby Stripe; predplatné môžete kedykoľvek zrušiť vo svojom účte. Pri predplatnom zakúpenom na webe máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od nákupu (O.U.G. 34/2014 — rumunské mimoriadne nariadenie vlády) — napíšte nám na contact@plansports.ro.

Po zrušení zostáva prístup zachovaný do konca už zaplateného obdobia. Predplatné je viazané na účet PlanSports: ak je zakúpené na jednom mieste, platí na webe, v telefóne aj na hodinkách.

Odporúčania: za každého pozvaného priateľa, ktorý zaplatí prvý mesiac predplatného, získate jeden mesiac zadarmo.

2.2 Čo sa platí osobitne

Predplatné poskytuje prístup k Platforme. Služby ponúkané inými používateľmi sa platia osobitne, a to tým, ktorí ich ponúkajú: rezervácie ihrísk a hál (majiteľovi), lekcie s trénermi (trénerovi alebo klubu) a štartovné na turnajoch (organizátorovi). Ich ceny a podmienky určuje každý poskytovateľ a faktúru vystavuje poskytovateľ, nie PlanSports. PlanSports je iba sprostredkovateľom; cena, ktorú vidíte pred platbou, je konečná.

2.3 Aplikácia pre Apple Watch

Aplikácia PlanSports pre Apple Watch je súčasťou aplikácie pre iPhone a používa rovnaký účet a rovnaké predplatné; na hodinkách sa nič nepredáva. S vaším povolením číta z aplikácie Zdravie (Apple HealthKit) srdcovú frekvenciu, kalórie a okysličenie krvi počas tréningu a do aplikácie Zdravie zapisuje absolvované tréningy. Aké údaje sa dostávajú k PlanSports, na akom právnom základe a ako svoj súhlas odvoláte, je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov (oddiel 3a). Merania spotrebiteľských hodiniek môžu byť nepresné.

2.4 AI tréneri, riadený tréning a údaje o zdraví

Tréningové programy, stravovacie plány a odpovede AI trénerov sa generujú automaticky s pomocou poskytovateľa umelej inteligencie (Anthropic) na základe údajov, ktoré zadáte. Môžu obsahovať chyby a majú informatívny charakter.

PlanSports nie je zdravotná služba. Programy, odhady kalórií, zóny záťaže, grafy srdcovej frekvencie a správa pre lekára neurčujú diagnózu a nenahrádzajú radu lekára, výživového poradcu ani kvalifikovaného trénera. Pred začatím tréningového programu alebo diéty si vyžiadajte stanovisko lekára, najmä ak máte zdravotné ťažkosti, zranenia alebo ste tehotná. Ak sa objaví bolesť na hrudi, závrat alebo búšenie srdca, prestaňte cvičiť a vyhľadajte lekára. Trénujete na vlastnú zodpovednosť.

Zmena ceny: cena predplatného zahŕňa DPH. Ak sa zmení, budete o tom vopred informovaní a pri predplatnom zakúpenom prostredníctvom spoločnosti Apple alebo Google sa uplatnia pravidlá daného obchodu pre oznamovanie a udeľovanie súhlasu.

3. Vytvorenie a správa účtu

3.1 Oprávnenosť

Aby ste mohli Platformu používať samostatne, musíte mať aspoň 16 rokov. Pri športovcoch mladších ako 16 rokov sa účet vytvára a používa so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu (priamo alebo prostredníctvom športového klubu), ktorý zodpovedá za jeho používanie.

3.2 Údaje o účte

Zaväzujete sa, že pri registrácii uvediete presné, úplné a aktuálne údaje. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojho hesla a účtu a za všetky činnosti, ku ktorým pod vaším účtom dôjde.

3.3 Typy účtov

Športovec: rezervuje ihriská, hrá zápasy, prihlasuje sa na turnaje, vedie si záznamy o tréningoch
Tréner: pracuje so športovcami z klubu, vidí ich tréningy a posiela im odporúčania, ponúka lekcie
Organizátor podujatí: organizuje turnaje a súťaže
Majiteľ ihriska alebo haly: zverejňuje a spravuje svoje športovisko (vyžaduje schválenie administrátormi)

Športovec, tréner a vlastník klubu používajú ten istý účet a to isté predplatné. Účet majiteľa ihriska alebo haly a účet organizátora sú samostatné účty, vytvárané na webe, každý s vlastným predplatným (oddiel 2.1). Účet môžete kedykoľvek vymazať v aplikácii (Profil → Vymazať účet) alebo na webe; vymazaním účtu sa neruší predplatné zakúpené prostredníctvom spoločnosti Apple alebo Google — to sa ruší v obchode.

4. Rezervácie a platby

4.1 Postup rezervácie

Rezervácie sa uskutočňujú prostredníctvom Platformy a potvrdzujú sa okamžite alebo podľa dostupnosti majiteľa. Všetky rezervácie sú podmienené dostupnosťou ihriska.

4.2 Platby

Rezervácie, lekcie s trénermi a turnajové poplatky sa platia poskytovateľovi, na mieste alebo online na webe, podľa spôsobov uvedených pri každej z nich. V aplikáciách pre iPhone a Android sa kupuje iba predplatné PlanSports Premium, a to prostredníctvom App Store, respektíve Google Play (oddiel 2.1). Zobrazené ceny zahŕňajú všetky príslušné dane a poplatky, ak nie je uvedené inak.

4.3 Zrušenia a vrátenie peňazí

Storno podmienky sa líšia podľa jednotlivých športovísk. Pred vykonaním rezervácie si, prosím, overte konkrétne storno podmienky. Vrátenie peňazí sa spracúva podľa príslušných storno podmienok.

5. Priateľské zápasy a súťaže

5.1 Organizovanie zápasov

Používatelia môžu organizovať priateľské zápasy a pozývať ďalších hráčov. Organizátor zápasu zodpovedá za:

Poskytnutie správnych informácií o zápase (dátum, čas, miesto)
Dodržiavanie pravidiel prevádzkovaného športu
Správne zadanie skóre a výsledkov

5.2 Účasť na zápasoch

Prijatím pozvánky na priateľský zápas alebo účasťou v súťaži sa zaväzujete, že:

Dostavíte sa v stanovený deň a čas
Budete dodržiavať pravidlá športu a zásady fair play
Nebudete manipulovať so skóre ani s výsledkami

5.3 Verejné zápasy – viditeľnosť online

Pri vytváraní priateľského zápasu si môžete zvoliť viditeľnosť „Verejná“ alebo „Súkromná“:

Súkromné zápasy: Viditeľné iba pre účastníkov a pozvaných
Verejné zápasy: Môže si ich zobraziť ktokoľvek na internete, bez prihlásenia

DÔLEŽITÉ: Nastavením viditeľnosti zápasu na „Verejná“ súhlasíte s tým, že nasledujúce informácie o ukončenom zápase budú verejne dostupné na internete:

Názov zápasu, šport, dátum a miesto
Mená zúčastnených hráčov (zobrazované mená)
Konečné skóre a podrobnosti o setoch
Trvanie zápasu a víťazný tím

Propagácia na sociálnych sieťach: Ukončené verejné zápasy môžu byť automaticky zdieľané na našich stránkach na sociálnych sieťach (Facebook, Twitter atď.) na účely propagácie športovej komunity a získavania nových členov. Tieto príspevky budú obsahovať odkaz na verejnú stránku zápasu, ktorá obsahuje vyššie uvedené informácie.

Kontrola viditeľnosti: Viditeľnosť každého zápasu máte plne pod kontrolou. Ak si neželáte, aby bol zápas verejný, nastavte pri jeho vytváraní viditeľnosť na „Súkromná“. Súkromné zápasy nebudú nikdy zdieľané verejne ani na sociálnych sieťach.

Vytvorením verejného zápasu potvrdzujete, že máte právo zdieľať informácie o všetkých účastníkoch a že títo účastníci s verejnou viditeľnosťou súhlasia.

6. Správanie používateľa

Súhlasíte s tým, že Platformu NEBUDETE používať na:

Porušovanie akýchkoľvek miestnych, vnútroštátnych alebo medzinárodných právnych predpisov
Šírenie nezákonného, výhražného, hrubého, obťažujúceho, ohováračského, vulgárneho alebo urážlivého obsahu
Vydávanie sa za iné osoby alebo subjekty
Nahrávanie vírusov alebo škodlivého kódu
Manipuláciu s rebríčkami, štatistikami alebo úspechmi
Rozosielanie spamu alebo nevyžiadanej reklamy
Zhromažďovanie osobných údajov iných používateľov bez ich súhlasu

7. Duševné vlastníctvo

Všetky práva duševného vlastníctva k Platforme, vrátane okrem iného dizajnu, loga, textov, grafiky, softvéru a funkcií, patria PlanSports alebo jeho poskytovateľom licencií. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nie ste oprávnení tieto materiály kopírovať, upravovať, šíriť ani inak využívať.

8. Súkromie a ochrana údajov

Používanie vašich osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok. Používaním Platformy súhlasíte so zhromažďovaním a používaním údajov v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov (DPO): Spoločnosť COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. určila zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov a oznámila to rumunskému Národnému úradu pre dozor nad spracúvaním osobných údajov (ANSPDCP); dokument bol zaevidovaný pod č. 18937 zo dňa 15.10.2024. Kontakt na DPO: contact@plansports.ro.

9. Obmedzenie zodpovednosti

V rozsahu povolenom právnymi predpismi:

PlanSports nezodpovedá za ujmu na zdraví ani za škody na majetku utrpené počas športových aktivít, vrátane tréningov vykonávaných podľa programov z aplikácie
Nezaručujeme presnosť automaticky generovaných programov a plánov ani meraní pochádzajúcich z hodiniek (oddiel 2.4)
Nezaručujeme nepretržitú ani bezchybnú dostupnosť Platformy
Nezodpovedáme za správanie iných používateľov
Nezaručujeme kvalitu ani bezpečnosť športovísk zverejnených tretími stranami

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení na Platforme. Ďalšie používanie Platformy po vykonaní zmien predstavuje prijatie nových podmienok.

11. Pozastavenie a zrušenie účtu

Vyhradzujeme si právo váš účet dočasne alebo natrvalo pozastaviť či zrušiť, a to bez predchádzajúceho upozornenia, ak:

Porušíte tieto obchodné podmienky
Uvediete nepravdivé alebo zavádzajúce údaje
Sa zapojíte do podvodného konania
Manipulujete so systémom rebríčkov alebo úspechov

12. Rozhodné právo

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Rumunska. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto podmienok alebo s nimi súvisiaci budú riešiť príslušné súdy v Rumunsku.

13. Kontakt

S otázkami alebo nejasnosťami týkajúcimi sa týchto obchodných podmienok sa na nás môžete obrátiť:

E-mail: contact@plansports.ro

Telefón: +40 0736372286