Uvjeti korištenja
Datum posljednjeg ažuriranja: 3. 10. 2026.
Ovo je prijevod rumunjske verzije, koja ima prednost u slučaju bilo kakve razlike.
1. Prihvaćanje Uvjeta
Pristupanjem platformi PlanSports („Platforma”) i njezinim korištenjem potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete korištenja te da prihvaćate da Vas oni obvezuju. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo Vas da ne koristite Platformu.
2. Opis usluga i cijene
PlanSports je platforma za sportski menadžment — web-stranica plansports.ro, aplikacija PlanSports za iPhone i Android te aplikacija PlanSports za Apple Watch — kojom upravlja COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma povezuje sportaše, trenere, klubove, organizatore događanja i vlasnike terena ili dvorana: rezervacije, prijateljske utakmice, turniri, ljestvice i postignuća, klubovi i ekipe, treninzi s poviješću i grafikonima, vođeni trening, AI treneri i planovi prehrane.
2.1 Pretplata PlanSports Premium
Platforma ima samo jednu pretplatu, PlanSports Premium, po istoj cijeni za svaki račun. Pretplata je vezana uz račun: račun sportaša ujedno je i račun trenera i vlasnika kluba (isti račun, ista pretplata); vlasnici terena ili dvorana i organizatori natjecanja imaju zasebne račune, koji se izrađuju i kojima se upravlja na web-stranici, svaki s vlastitom pretplatom, plaćenom karticom na web-stranici. Ne postoje skuplji planovi po ulogama niti dodatni paketi.
- Cijena: 29 RON mjesečno u Rumunjskoj. U drugim zemljama vrijedi cijena koju trgovina (App Store ili Google Play) prikaže u lokalnoj valuti prije potvrde kupnje.
- Trajanje i obnavljanje: mjesečna pretplata koja se automatski obnavlja svakog mjeseca, po istoj cijeni, sve dok je ne otkažete.
- Besplatno razdoblje: prvih 7 dana besplatno je za nove račune. Ako pretplatu ne otkažete prije njihova isteka, naplaćuje se prvi mjesec.
- Što uključuje: potpun pristup svim funkcijama Platforme, na web-stranici, na telefonu i na Apple Watchu.
- Bez pretplate (nakon besplatnog razdoblja): možete se prijaviti, vidjeti stanje pretplate, pretplatiti se, preuzeti svoje podatke i izbrisati račun; ostale funkcije su blokirane. Podaci se čuvaju.
Gdje plaćate i kako otkazujete:
- iPhone / Apple Watch: plaćanje se obavlja putem Apple računa, pri potvrdi kupnje. Pretplata se automatski obnavlja ako je ne otkažete najmanje 24 sata prije kraja tekućeg razdoblja. Njome upravljate i otkazujete je u postavkama računa za App Store. Na kupnje obavljene putem Applea primjenjuju se i standardni uvjeti Applea (EULA); povrate novca odobrava Apple.
- Android: plaćanje se obavlja putem Google Playa; otkazujete u Google Play → Plaćanja i pretplate. Povrate novca odobrava Google.
- Web-stranica: plaćanje se obavlja karticom, putem Stripea; pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku na svojem računu. Za pretplatu kupljenu na web-stranici imate zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od kupnje (O.U.G. 34/2014 — rumunjska hitna uredba Vlade) — pišite nam na contact@plansports.ro.
Nakon otkazivanja pristup ostaje do kraja već plaćenog razdoblja. Pretplata je vezana uz PlanSports račun: kupljena na jednom mjestu, vrijedi na web-stranici, na telefonu i na satu.
Preporuke: za svakog pozvanog prijatelja koji plati prvi mjesec pretplate dobivate jedan mjesec besplatno.
2.2 Što se plaća zasebno
Pretplata daje pristup Platformi. Usluge koje nude drugi korisnici plaćaju se zasebno, onima koji ih nude: rezervacije terena i dvorana (vlasniku), termini s trenerima (treneru ili klubu) i kotizacije za turnire (organizatoru). Njihove cijene i uvjete određuje svaki pružatelj, a račun izdaje pružatelj, a ne PlanSports. PlanSports je samo posrednik; cijena koju vidite prije plaćanja konačna je.
2.3 Aplikacija za Apple Watch
Aplikacija PlanSports za Apple Watch dio je aplikacije za iPhone i koristi isti račun i istu pretplatu; na satu se ništa ne prodaje. Uz Vaše dopuštenje ona iz aplikacije Zdravlje (Apple HealthKit) čita puls, kalorije i zasićenost kisikom tijekom treninga te u aplikaciju Zdravlje upisuje odrađene treninge. Koji podaci dolaze do PlanSportsa, na kojoj osnovi i kako povlačite privolu opisano je u Pravilima privatnosti (odjeljak 3a). Mjerenja potrošačkog sata mogu biti neprecizna.
2.4 AI treneri, vođeni trening i zdravstveni podaci
Programi treninga, planovi prehrane i odgovori AI trenera generiraju se automatski, uz pomoć pružatelja umjetne inteligencije (Anthropic), na temelju podataka koje unesete. Mogu sadržavati pogreške i informativnog su karaktera.
PlanSports nije medicinska usluga. Programi, procjene kalorija, zone napora, grafikoni pulsa i izvješće za liječnika ne postavljaju dijagnoze i ne zamjenjuju savjet liječnika, nutricionista ili kvalificiranog trenera. Zatražite mišljenje liječnika prije nego što započnete program treninga ili dijetu, osobito ako imate zdravstvene tegobe, ozljede ili ste trudni. Ako se pojave bol u prsima, vrtoglavica ili lupanje srca, prekinite trening i obratite se liječniku. Trenirate na vlastitu odgovornost.
Promjena cijene: cijena pretplate uključuje PDV. Ako se promijeni, bit ćete o tome pravodobno obaviješteni, a na pretplate kupljene putem Applea ili Googlea primjenjuju se pravila trgovine o obavješćivanju i pristanku.
3. Izrada računa i upravljanje računom
3.1 Uvjeti za korištenje
Da biste samostalno koristili Platformu, morate imati najmanje 16 godina. Za sportaše mlađe od 16 godina račun se izrađuje i koristi uz suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika (izravno ili putem sportskog kluba), koji odgovara za njegovo korištenje.
3.2 Podaci o računu
Obvezujete se da ćete tijekom postupka registracije dati točne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svoje lozinke i računa te za sve aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim računom.
3.3 Vrste računa
- Sportaš: rezervira terene, igra utakmice, prijavljuje se na turnire, vodi evidenciju svojih treninga
- Trener: radi sa sportašima iz kluba, vidi njihove treninge i šalje im prijedloge, nudi termine
- Organizator događanja: organizira turnire i natjecanja
- Vlasnik terena ili dvorane: objavljuje svoj sportski objekt i upravlja njime (potrebno je odobrenje administratora)
Sportaš, trener i vlasnik kluba koriste isti račun i istu pretplatu. Račun vlasnika terena ili dvorane i račun organizatora zasebni su računi, izrađeni na web-stranici, svaki s vlastitom pretplatom (odjeljak 2.1). Račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku, u aplikaciji (Profil → Izbriši račun) ili na web-stranici; brisanjem računa ne otkazuje se pretplata kupljena putem Applea ili Googlea — ona se otkazuje u trgovini.
4. Rezervacije i plaćanja
4.1 Postupak rezervacije
Rezervacije se obavljaju putem Platforme i potvrđuju se odmah ili ovisno o raspoloživosti vlasnika. Sve rezervacije ovise o raspoloživosti terena.
4.2 Plaćanja
Rezervacije, termini s trenerima i turnirske kotizacije plaćaju se pružatelju, na lokaciji ili online na web-stranici, u skladu s načinima plaćanja prikazanima kod svake od njih. U aplikacijama za iPhone i Android kupuje se samo pretplata PlanSports Premium, putem App Storea odnosno Google Playa (odjeljak 2.1). Prikazane cijene uključuju sve primjenjive poreze i naknade, osim ako je drukčije navedeno.
4.3 Otkazivanja i povrati novca
Pravila otkazivanja razlikuju se ovisno o pojedinom sportskom objektu. Molimo Vas da prije rezervacije provjerite konkretna pravila otkazivanja. Povrati novca obrađuju se u skladu s primjenjivim pravilima otkazivanja.
5. Prijateljske utakmice i natjecanja
5.1 Organiziranje utakmica
Korisnici mogu organizirati prijateljske utakmice i pozivati druge igrače. Organizator utakmice odgovoran je za:
- Davanje točnih informacija o utakmici (datum, vrijeme, lokacija)
- Poštovanje pravila sporta koji se igra
- Točan unos rezultata i ishoda
5.2 Sudjelovanje u utakmicama
Prihvaćanjem pozivnice na prijateljsku utakmicu ili sudjelovanjem u natjecanju obvezujete se da ćete:
- Biti prisutni na zakazani datum i u zakazano vrijeme
- Poštovati pravila sporta i fair play
- Suzdržati se od manipuliranja rezultatima ili ishodima
5.3 Javne utakmice – vidljivost na internetu
Kada izrađujete prijateljsku utakmicu, možete birati između vidljivosti „Javna” ili „Privatna”:
- Privatne utakmice: Vidljive samo sudionicima i pozvanima
- Javne utakmice: Može ih pregledati bilo tko na internetu, bez prijave
VAŽNO: Postavljanjem vidljivosti utakmice na „Javna” suglasni ste da će sljedeće informacije o završenoj utakmici biti javno dostupne na internetu:
- Naziv utakmice, sport, datum i lokacija
- Imena igrača koji sudjeluju (imena za prikaz)
- Konačni rezultat i pojedinosti o setovima
- Trajanje utakmice i pobjednička ekipa
Promocija na društvenim mrežama: Završene javne utakmice mogu se automatski dijeliti na našim stranicama na društvenim mrežama (Facebook, Twitter itd.) radi promocije sportske zajednice i privlačenja novih članova. Te će objave sadržavati poveznicu na javnu stranicu utakmice, koja sadržava gore navedene informacije.
Kontrola vidljivosti: Imate potpunu kontrolu nad vidljivošću svake utakmice. Ako ne želite da utakmica bude javna, pri izradi utakmice postavite vidljivost na „Privatna”. Privatne utakmice nikada se neće dijeliti javno ni na društvenim mrežama.
Izradom javne utakmice potvrđujete da imate pravo dijeliti informacije o svim sudionicima i da su oni suglasni s javnom vidljivošću.
6. Ponašanje korisnika
Suglasni ste da Platformu NEĆETE koristiti za:
- Kršenje bilo kojih lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona
- Prenošenje nezakonitog, prijetećeg, uvredljivog, uznemirujućeg, klevetničkog, vulgarnog ili nepristojnog sadržaja
- Lažno predstavljanje kao druga osoba ili subjekt
- Učitavanje virusa ili zlonamjernog koda
- Manipuliranje ljestvicama, statistikama ili postignućima
- Spam ili neželjeno oglašavanje
- Prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez privole
7. Intelektualno vlasništvo
Sva prava intelektualnog vlasništva nad Platformom, uključujući, ali ne ograničavajući se na dizajn, logotip, tekst, grafiku, softver i funkcionalnosti, pripadaju PlanSportsu ili njegovim davateljima licencije. Nemate dopuštenje kopirati, mijenjati, distribuirati ili na drugi način iskorištavati te materijale bez naše prethodne pisane suglasnosti.
8. Privatnost i zaštita podataka
Korištenje Vaših osobnih podataka uređeno je našim Pravilima privatnosti, koja su sastavni dio ovih Uvjeta korištenja. Korištenjem Platforme pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s Pravilima privatnosti.
Službenik za zaštitu podataka (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. imenovao je službenika za zaštitu podataka i o tome obavijestio rumunjsko Nacionalno tijelo za nadzor obrade osobnih podataka (ANSPDCP); dokument je evidentiran pod br. 18937 od 15.10.2024. Kontakt DPO-a: contact@plansports.ro.
9. Ograničenje odgovornosti
U mjeri u kojoj to zakon dopušta:
- PlanSports nije odgovoran za tjelesne ozljede ili materijalnu štetu pretrpljenu tijekom sportskih aktivnosti, uključujući tijekom treninga odrađenih prema programima iz aplikacije
- Ne jamčimo točnost automatski generiranih programa i planova niti mjerenja koja dolaze sa sata (odjeljak 2.4)
- Ne jamčimo neprekinutu dostupnost Platforme niti dostupnost bez pogrešaka
- Nismo odgovorni za ponašanje drugih korisnika
- Ne jamčimo kvalitetu ili sigurnost sportskih objekata koje su objavile treće strane
10. Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na Platformi. Nastavak korištenja Platforme nakon izmjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.
11. Suspenzija i zatvaranje računa
Zadržavamo pravo suspendirati ili zatvoriti Vaš račun, privremeno ili trajno, bez prethodne obavijesti, u slučaju da:
- Prekršite ove Uvjete korištenja
- Date lažne ili obmanjujuće podatke
- Sudjelujete u prijevarnim aktivnostima
- Manipulirate sustavom ljestvica ili postignuća
12. Mjerodavno pravo
Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Rumunjske. Svaki spor koji proizlazi iz ovih uvjeta ili je s njima povezan rješavat će nadležni sudovi u Rumunjskoj.
13. Kontakt
Za pitanja ili nejasnoće u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nam se obratiti na:
E-pošta: contact@plansports.ro
Telefon: +40 0736372286
Korištenjem platforme PlanSports potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti.