Obchodní podmínky

1. Přijetí podmínek

Přístupem na platformu PlanSports („Platforma“) a jejím používáním potvrzujete, že jste si tyto obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, Platformu prosím nepoužívejte.

2. Popis služeb a ceny

PlanSports je platforma pro sportovní management — web plansports.ro, aplikace PlanSports pro iPhone a Android a aplikace PlanSports pro Apple Watch — provozovaná společností COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma propojuje sportovce, trenéry, kluby, pořadatele akcí a majitele hřišť nebo hal: rezervace, přátelské zápasy, turnaje, žebříčky a úspěchy, kluby a týmy, tréninky s historií a grafy, řízený trénink, AI trenéři a jídelní plány.

2.1 Předplatné PlanSports Premium

Platforma má jediné předplatné, PlanSports Premium, za stejnou cenu pro každý účet. Předplatné je vázáno na účet: účet sportovce je zároveň účtem trenéra i vlastníka klubu (stejný účet, stejné předplatné); majitelé hřišť nebo hal a pořadatelé soutěží mají samostatné účty, vytvářené a spravované na webu, každý s vlastním předplatným, placeným kartou na webu. Neexistují dražší tarify podle rolí ani doplňkové balíčky.

Cena: 29 RON měsíčně v Rumunsku. V ostatních zemích platí cena, kterou před potvrzením nákupu zobrazí obchod (App Store nebo Google Play) v místní měně.
Doba trvání a obnovení: měsíční předplatné, které se automaticky obnovuje každý měsíc za stejnou cenu, dokud je nezrušíte.
Bezplatné období: prvních 7 dní je pro nové účty zdarma. Pokud předplatné před jejich uplynutím nezrušíte, bude vám naúčtován první měsíc.
Co zahrnuje: plný přístup ke všem funkcím Platformy, na webu, v telefonu i na Apple Watch.
Bez předplatného (po bezplatném období): můžete se přihlásit, zobrazit stav předplatného, sjednat si předplatné, stáhnout svá data a smazat účet; ostatní funkce jsou zablokovány. Data zůstávají uložena.

Kde platíte a jak předplatné zrušíte:

iPhone / Apple Watch: platba probíhá prostřednictvím účtu Apple při potvrzení nákupu. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud je nezrušíte nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období. Spravujete a rušíte je v nastavení účtu App Store. Na nákupy uskutečněné prostřednictvím společnosti Apple se vztahují také standardní podmínky společnosti Apple (EULA); vrácení peněz poskytuje společnost Apple.
Android: platba probíhá prostřednictvím Google Play; předplatné zrušíte v Google Play → Platby a předplatná. Vrácení peněz poskytuje společnost Google.
Web: platba probíhá kartou prostřednictvím služby Stripe; předplatné můžete kdykoli zrušit ve svém účtu. U předplatného zakoupeného na webu máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu (O.U.G. 34/2014 — rumunské mimořádné nařízení vlády) — napište nám na contact@plansports.ro.

Po zrušení zůstává přístup zachován do konce již zaplaceného období. Předplatné je vázáno na účet PlanSports: je-li zakoupeno na jednom místě, platí na webu, v telefonu i na hodinkách.

Doporučení: za každého pozvaného přítele, který zaplatí první měsíc předplatného, získáte jeden měsíc zdarma.

2.2 Co se platí zvlášť

Předplatné poskytuje přístup k Platformě. Služby nabízené jinými uživateli se platí zvlášť, a to těm, kdo je nabízejí: rezervace hřišť a hal (majiteli), lekce s trenéry (trenérovi nebo klubu) a startovné na turnajích (pořadateli). Jejich ceny a podmínky stanoví každý poskytovatel a fakturu vystavuje poskytovatel, nikoli PlanSports. PlanSports je pouze zprostředkovatelem; cena, kterou vidíte před platbou, je konečná.

2.3 Aplikace pro Apple Watch

Aplikace PlanSports pro Apple Watch je součástí aplikace pro iPhone a používá stejný účet a stejné předplatné; na hodinkách se nic neprodává. S vaším svolením čte z aplikace Zdraví (Apple HealthKit) tepovou frekvenci, kalorie a okysličení krve během tréninku a do aplikace Zdraví zapisuje absolvované tréninky. Jaké údaje se dostávají k PlanSports, na jakém právním základě a jak svůj souhlas odvoláte, je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů (oddíl 3a). Měření spotřebitelských hodinek mohou být nepřesná.

2.4 AI trenéři, řízený trénink a údaje o zdraví

Tréninkové programy, jídelní plány a odpovědi AI trenérů jsou generovány automaticky s pomocí poskytovatele umělé inteligence (Anthropic) na základě údajů, které zadáte. Mohou obsahovat chyby a mají informativní povahu.

PlanSports není zdravotní služba. Programy, odhady kalorií, zóny zátěže, grafy tepové frekvence a zpráva pro lékaře nestanovují diagnózu a nenahrazují radu lékaře, nutričního specialisty ani kvalifikovaného trenéra. Před zahájením tréninkového programu nebo diety si vyžádejte stanovisko lékaře, zejména pokud máte zdravotní potíže, zranění nebo jste těhotná. Objeví-li se bolest na hrudi, závrať nebo bušení srdce, přestaňte cvičit a vyhledejte lékaře. Trénujete na vlastní odpovědnost.

Změna ceny: cena předplatného zahrnuje DPH. Pokud se změní, budete o tom včas informováni a u předplatného zakoupeného prostřednictvím společnosti Apple nebo Google se uplatní pravidla daného obchodu pro oznamování a udělování souhlasu.

3. Vytvoření a správa účtu

3.1 Způsobilost

Abyste mohli Platformu používat samostatně, musí vám být alespoň 16 let. U sportovců mladších 16 let se účet vytváří a používá se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce (přímo nebo prostřednictvím sportovního klubu), který odpovídá za jeho používání.

3.2 Údaje o účtu

Zavazujete se, že při registraci uvedete přesné, úplné a aktuální údaje. Odpovídáte za zachování důvěrnosti svého hesla a účtu a za veškeré činnosti, k nimž pod vaším účtem dojde.

3.3 Typy účtů

Sportovec: rezervuje hřiště, hraje zápasy, přihlašuje se na turnaje, vede si záznamy o trénincích
Trenér: pracuje se sportovci z klubu, vidí jejich tréninky a posílá jim doporučení, nabízí lekce
Pořadatel akcí: pořádá turnaje a soutěže
Majitel hřiště nebo haly: zveřejňuje a spravuje své sportoviště (vyžaduje schválení administrátory)

Sportovec, trenér a vlastník klubu používají stejný účet a stejné předplatné. Účet majitele hřiště nebo haly a účet pořadatele jsou samostatné účty, vytvářené na webu, každý s vlastním předplatným (oddíl 2.1). Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci (Profil → Smazat účet) nebo na webu; smazáním účtu se neruší předplatné zakoupené prostřednictvím společnosti Apple nebo Google — to se ruší v obchodě.

4. Rezervace a platby

4.1 Postup rezervace

Rezervace se provádějí prostřednictvím Platformy a jsou potvrzovány okamžitě nebo podle dostupnosti majitele. Všechny rezervace jsou podmíněny dostupností hřiště.

4.2 Platby

Rezervace, lekce s trenéry a turnajové poplatky se platí poskytovateli, na místě nebo online na webu, podle způsobů uvedených u každé z nich. V aplikacích pro iPhone a Android se kupuje pouze předplatné PlanSports Premium, a to prostřednictvím App Store, respektive Google Play (oddíl 2.1). Zobrazené ceny zahrnují všechny příslušné daně a poplatky, není-li uvedeno jinak.

4.3 Zrušení a vrácení peněz

Storno podmínky se liší podle jednotlivých sportovišť. Před provedením rezervace si prosím ověřte konkrétní storno podmínky. Vrácení peněz se zpracovává podle příslušných storno podmínek.

5. Přátelské zápasy a soutěže

5.1 Pořádání zápasů

Uživatelé mohou pořádat přátelské zápasy a zvát další hráče. Pořadatel zápasu odpovídá za:

Poskytnutí správných informací o zápase (datum, čas, místo)
Dodržování pravidel provozovaného sportu
Správné zadání skóre a výsledků

5.2 Účast na zápasech

Přijetím pozvánky na přátelský zápas nebo účastí v soutěži se zavazujete, že:

Dostavíte se ve stanovený den a čas
Budete dodržovat pravidla sportu a zásady fair play
Nebudete manipulovat se skóre ani s výsledky

5.3 Veřejné zápasy – viditelnost online

Při vytváření přátelského zápasu můžete zvolit viditelnost „Veřejná“ nebo „Soukromá“:

Soukromé zápasy: Viditelné pouze pro účastníky a pozvané
Veřejné zápasy: Může si je zobrazit kdokoli na internetu, bez přihlášení

DŮLEŽITÉ: Nastavením viditelnosti zápasu na „Veřejná“ souhlasíte s tím, že následující informace o dokončeném zápase budou veřejně dostupné na internetu:

Název zápasu, sport, datum a místo
Jména zúčastněných hráčů (zobrazovaná jména)
Konečné skóre a podrobnosti o setech
Délka zápasu a vítězný tým

Propagace na sociálních sítích: Dokončené veřejné zápasy mohou být automaticky sdíleny na našich stránkách na sociálních sítích (Facebook, Twitter atd.) za účelem propagace sportovní komunity a získávání nových členů. Tyto příspěvky budou obsahovat odkaz na veřejnou stránku zápasu, která obsahuje výše uvedené informace.

Kontrola viditelnosti: Viditelnost každého zápasu máte plně pod kontrolou. Pokud si nepřejete, aby byl zápas veřejný, nastavte při jeho vytváření viditelnost na „Soukromá“. Soukromé zápasy nebudou nikdy sdíleny veřejně ani na sociálních sítích.

Vytvořením veřejného zápasu potvrzujete, že máte právo sdílet informace o všech účastnících a že tito účastníci s veřejnou viditelností souhlasí.

6. Chování uživatele

Souhlasíte s tím, že Platformu NEBUDETE používat k:

Porušování jakýchkoli místních, vnitrostátních nebo mezinárodních právních předpisů
Šíření nezákonného, výhrůžného, hrubého, obtěžujícího, pomlouvačného, vulgárního nebo urážlivého obsahu
Vydávání se za jiné osoby nebo subjekty
Nahrávání virů nebo škodlivého kódu
Manipulaci se žebříčky, statistikami nebo úspěchy
Rozesílání spamu nebo nevyžádané reklamy
Shromažďování osobních údajů jiných uživatelů bez jejich souhlasu

7. Duševní vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví k Platformě, včetně mimo jiné designu, loga, textů, grafiky, softwaru a funkcí, náleží PlanSports nebo jeho poskytovatelům licencí. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nejste oprávněni tyto materiály kopírovat, upravovat, šířit ani jinak využívat.

8. Soukromí a ochrana údajů

Používání vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Používáním Platformy souhlasíte se shromažďováním a používáním údajů v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Společnost COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. jmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů a oznámila to rumunskému Národnímu úřadu pro dozor nad zpracováním osobních údajů (ANSPDCP); dokument byl zaevidován pod č. 18937 ze dne 15.10.2024. Kontakt na DPO: contact@plansports.ro.

9. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném právními předpisy:

PlanSports neodpovídá za újmu na zdraví ani za škody na majetku utrpěné při sportovních aktivitách, včetně tréninků prováděných podle programů z aplikace
Nezaručujeme přesnost automaticky generovaných programů a plánů ani měření pocházejících z hodinek (oddíl 2.4)
Nezaručujeme nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost Platformy
Neodpovídáme za chování jiných uživatelů
Nezaručujeme kvalitu ani bezpečnost sportovišť zveřejněných třetími stranami

10. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na Platformě. Další používání Platformy po provedení změn představuje přijetí nových podmínek.

11. Pozastavení a zrušení účtu

Vyhrazujeme si právo váš účet dočasně nebo trvale pozastavit či zrušit, a to bez předchozího upozornění, pokud:

Porušíte tyto obchodní podmínky
Uvedete nepravdivé nebo zavádějící údaje
Se zapojíte do podvodného jednání
Manipulujete se systémem žebříčků nebo úspěchů

12. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí právem Rumunska. Jakýkoli spor vyplývající z těchto podmínek nebo s nimi související bude řešen příslušnými soudy v Rumunsku.

13. Kontakt

S dotazy nebo nejasnostmi týkajícími se těchto obchodních podmínek se na nás můžete obrátit:

E-mail: contact@plansports.ro

Telefon: +40 0736372286