Splošni pogoji uporabe

1. Sprejem pogojev

Z dostopom do platforme PlanSports („Platforma“) in njeno uporabo potrjujete, da ste te Splošne pogoje uporabe prebrali, jih razumeli in sprejemate, da vas zavezujejo. Če se s temi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da Platforme ne uporabljate.

2. Opis storitev in cene

PlanSports je platforma za športni menedžment — spletno mesto plansports.ro, aplikacija PlanSports za iPhone in Android ter aplikacija PlanSports za Apple Watch — ki jo upravlja COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma povezuje športnike, trenerje, klube, organizatorje dogodkov in lastnike igrišč ali dvoran: rezervacije, prijateljske tekme, turnirji, lestvice in dosežki, klubi in ekipe, treningi z zgodovino in grafi, vodeni trening, trenerji z umetno inteligenco in prehranski načrti.

2.1 Naročnina PlanSports Premium

Platforma ima eno samo naročnino, PlanSports Premium, ki ima enako ceno za vsak račun. Naročnina je vezana na račun: račun športnika je hkrati račun trenerja in lastnika kluba (isti račun, ista naročnina); lastniki igrišč ali dvoran in organizatorji tekmovanj imajo ločene račune, ki se ustvarijo in upravljajo na spletnem mestu, vsak s svojo naročnino, plačano s kartico na spletnem mestu. Dražjih paketov po vlogah ni, prav tako ni dodatnih paketov.

Cena: 29 RON na mesec v Romuniji. V drugih državah velja cena, ki jo pred potrditvijo nakupa prikaže trgovina (App Store ali Google Play) v lokalni valuti.
Trajanje in podaljšanje: mesečna naročnina, ki se vsak mesec samodejno podaljša po enaki ceni, dokler je ne prekličete.
Brezplačno obdobje: prvih 7 dni je za nove račune brezplačnih. Če naročnine pred njihovim iztekom ne prekličete, se zaračuna prvi mesec.
Kaj vključuje: popoln dostop do vseh funkcij Platforme, na spletnem mestu, v telefonu in na uri Apple Watch.
Brez naročnine (po brezplačnem obdobju): lahko se prijavite, si ogledate stanje naročnine, se naročite, prenesete svoje podatke in izbrišete račun; druge funkcije so blokirane. Podatki se hranijo.

Kje plačate in kako prekličete:

iPhone / Apple Watch: plačilo se izvede prek računa Apple, ob potrditvi nakupa. Naročnina se samodejno podaljša, če je ne prekličete vsaj 24 ur pred koncem tekočega obdobja. Upravljate in prekličete jo v nastavitvah računa App Store. Za nakupe, opravljene prek družbe Apple, veljajo tudi standardni pogoji družbe Apple (EULA); vračila kupnine odobri Apple.
Android: plačilo se izvede prek Google Play; naročnino prekličete v Google Play → Plačila in naročnine. Vračila kupnine odobri Google.
Spletno mesto: plačilo se izvede s kartico, prek storitve Stripe; naročnino lahko kadar koli prekličete v svojem računu. Za naročnino, kupljeno na spletnem mestu, imate zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od nakupa (O.U.G. 34/2014 — romunska nujna uredba vlade) — pišite nam na contact@plansports.ro.

Po preklicu dostop ostane do konca že plačanega obdobja. Naročnina je vezana na račun PlanSports: kupljena na enem mestu, velja na spletnem mestu, v telefonu in na uri.

Priporočila: za vsakega povabljenega prijatelja, ki plača prvi mesec naročnine, prejmete en mesec brezplačno.

2.2 Kaj se plača posebej

Naročnina omogoča dostop do Platforme. Storitve, ki jih ponujajo drugi uporabniki, se plačajo posebej, tistim, ki jih ponujajo: rezervacije igrišč in dvoran (lastniku), termini s trenerji (trenerju ali klubu) in prijavnine za turnirje (organizatorju). Njihove cene in pogoje določi vsak ponudnik, račun pa izda ponudnik in ne PlanSports. PlanSports je zgolj posrednik; cena, ki jo vidite pred plačilom, je končna.

2.3 Aplikacija za Apple Watch

Aplikacija PlanSports za Apple Watch je del aplikacije za iPhone in uporablja isti račun ter isto naročnino; na uri se nič ne prodaja. Z vašim dovoljenjem iz aplikacije Zdravje (Apple HealthKit) bere srčni utrip, kalorije in nasičenost s kisikom med treningom ter v aplikacijo Zdravje zapisuje opravljene treninge. Kateri podatki pridejo do PlanSports, na kateri podlagi in kako prekličete privolitev, je opisano v Pravilniku o zasebnosti (razdelek 3a). Meritve potrošniške ure so lahko nenatančne.

2.4 Trenerji z umetno inteligenco, vodeni trening in zdravstveni podatki

Programi treninga, prehranski načrti in odgovori trenerjev z umetno inteligenco se ustvarjajo samodejno, s pomočjo ponudnika umetne inteligence (Anthropic), na podlagi podatkov, ki jih vnesete. Lahko vsebujejo napake in so informativne narave.

PlanSports ni zdravstvena storitev. Programi, ocene kalorij, območja napora, grafi srčnega utripa in poročilo za zdravnika ne postavljajo diagnoz in ne nadomeščajo nasveta zdravnika, nutricionista ali usposobljenega trenerja. Pred začetkom programa treninga ali diete se posvetujte z zdravnikom, zlasti če imate zdravstvene težave, poškodbe ali ste noseči. Če se pojavijo bolečina v prsih, omotica ali razbijanje srca, prenehajte in obiščite zdravnika. Trenirate na lastno odgovornost.

Sprememba cene: cena naročnine vključuje DDV. Če se spremeni, boste o tem pravočasno obveščeni, za naročnine, kupljene prek družbe Apple ali Google, pa veljajo pravila trgovine o obveščanju in soglasju.

3. Ustvarjanje in upravljanje računa

3.1 Upravičenost

Za samostojno uporabo Platforme morate biti stari najmanj 16 let. Za športnike, mlajše od 16 let, se račun ustvari in uporablja s soglasjem starša ali zakonitega skrbnika (neposredno ali prek športnega kluba), ki odgovarja za njegovo uporabo.

3.2 Podatki o računu

Zavezujete se, da boste med postopkom registracije navedli točne, popolne in posodobljene podatke. Odgovorni ste za varovanje zaupnosti svojega gesla in računa ter za vse dejavnosti, ki potekajo v okviru vašega računa.

3.3 Vrste računov

Športnik: rezervira igrišča, igra tekme, se prijavlja na turnirje, vodi evidenco svojih treningov
Trener: dela s športniki iz kluba, vidi njihove treninge in jim pošilja predloge, ponuja termine
Organizator dogodkov: organizira turnirje in tekmovanja
Lastnik igrišča ali dvorane: objavi in upravlja svoj športni objekt (potrebna je odobritev administratorjev)

Športnik, trener in lastnik kluba uporabljajo isti račun in isto naročnino. Račun lastnika igrišča ali dvorane in račun organizatorja sta ločena računa, ustvarjena na spletnem mestu, vsak s svojo naročnino (razdelek 2.1). Račun lahko kadar koli izbrišete, v aplikaciji (Profil → Izbriši račun) ali na spletnem mestu; izbris računa ne prekliče naročnine, kupljene prek družbe Apple ali Google — ta se prekliče v trgovini.

4. Rezervacije in plačila

4.1 Postopek rezervacije

Rezervacije se opravijo prek Platforme in so potrjene takoj ali glede na razpoložljivost lastnika. Vse rezervacije so odvisne od razpoložljivosti igrišča.

4.2 Plačila

Rezervacije, termini s trenerji in turnirske prijavnine se plačajo ponudniku, na lokaciji ali prek spleta na spletnem mestu, v skladu z načini plačila, prikazanimi pri vsaki od njih. V aplikacijah za iPhone in Android se kupi samo naročnina PlanSports Premium, prek App Store oziroma Google Play (razdelek 2.1). Prikazane cene vključujejo vse veljavne davke in dajatve, razen če je navedeno drugače.

4.3 Odpovedi in vračila kupnine

Pravila o odpovedi se razlikujejo glede na posamezni športni objekt. Prosimo, da pred rezervacijo preverite konkretna pravila o odpovedi. Vračila kupnine se obdelajo v skladu z veljavnimi pravili o odpovedi.

5. Prijateljske tekme in tekmovanja

5.1 Organizacija tekem

Uporabniki lahko organizirajo prijateljske tekme in vabijo druge igralce. Organizator tekme je odgovoren za:

Navedbo pravilnih informacij o tekmi (datum, ura, lokacija)
Spoštovanje pravil športa, ki se igra
Pravilen vnos izidov in rezultatov

5.2 Sodelovanje na tekmah

S sprejemom vabila na prijateljsko tekmo ali s sodelovanjem na tekmovanju se zavezujete, da:

Boste prisotni na dogovorjeni datum in ob dogovorjeni uri
Boste spoštovali pravila športa in fair play
Ne boste prirejali izidov ali rezultatov

5.3 Javne tekme – vidnost na spletu

Ko ustvarite prijateljsko tekmo, lahko izbirate med vidnostjo „Javna“ ali „Zasebna“:

Zasebne tekme: Vidne samo udeležencem in povabljenim
Javne tekme: Ogleda si jih lahko kdor koli na internetu, brez prijave

POMEMBNO: Z nastavitvijo vidnosti tekme na „Javna“ soglašate, da bodo naslednje informacije o končani tekmi javno dostopne na internetu:

Ime tekme, šport, datum in lokacija
Imena sodelujočih igralcev (prikazna imena)
Končni izid in podrobnosti o nizih
Trajanje tekme in zmagovalna ekipa

Promocija na družbenih omrežjih: Končane javne tekme se lahko samodejno delijo na naših straneh na družbenih omrežjih (Facebook, Twitter itd.) za promocijo športne skupnosti in pridobivanje novih članov. Te objave bodo vsebovale povezavo do javne strani tekme, ki vsebuje zgoraj navedene informacije.

Nadzor vidnosti: Nad vidnostjo vsake tekme imate popoln nadzor. Če ne želite, da je tekma javna, ob ustvarjanju tekme nastavite vidnost na „Zasebna“. Zasebne tekme ne bodo nikoli deljene javno ali na družbenih omrežjih.

Z ustvarjanjem javne tekme potrjujete, da imate pravico deliti informacije o vseh udeležencih in da ti soglašajo z javno vidnostjo.

6. Ravnanje uporabnika

Soglašate, da Platforme NE boste uporabljali za:

Kršenje katerih koli lokalnih, nacionalnih ali mednarodnih predpisov
Posredovanje nezakonite, grozilne, žaljive, nadlegovalne, obrekljive, vulgarne ali neprimerne vsebine
Lažno predstavljanje kot druga oseba ali subjekt
Nalaganje virusov ali zlonamerne kode
Prirejanje lestvic, statistik ali dosežkov
Neželeno pošto (spam) ali neželeno oglaševanje
Zbiranje osebnih podatkov drugih uporabnikov brez privolitve

7. Intelektualna lastnina

Vse pravice intelektualne lastnine na Platformi, vključno z, vendar ne omejeno na, oblikovanje, logotip, besedilo, grafiko, programsko opremo in funkcionalnosti, pripadajo PlanSports ali njegovim dajalcem licenc. Brez našega predhodnega pisnega soglasja teh gradiv ne smete kopirati, spreminjati, distribuirati ali jih kako drugače izkoriščati.

8. Zasebnost in varstvo podatkov

Uporabo vaših osebnih podatkov ureja naš Pravilnik o zasebnosti, ki je sestavni del teh Splošnih pogojev uporabe. Z uporabo Platforme privolite v zbiranje in uporabo podatkov v skladu s Pravilnikom o zasebnosti.

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. je imenoval pooblaščeno osebo za varstvo podatkov in o tem obvestil romunski Nacionalni organ za nadzor obdelave osebnih podatkov (ANSPDCP); dokument je evidentiran pod št. 18937 z dne 15.10.2024. Kontakt DPO: contact@plansports.ro.

9. Omejitev odgovornosti

V obsegu, ki ga dopušča zakon:

PlanSports ne odgovarja za telesne poškodbe ali premoženjsko škodo, nastalo med športnimi dejavnostmi, vključno med treningi, opravljenimi po programih iz aplikacije
Ne jamčimo za točnost samodejno ustvarjenih programov in načrtov niti za meritve, ki prihajajo z ure (razdelek 2.4)
Ne jamčimo za neprekinjeno razpoložljivost Platforme ali razpoložljivost brez napak
Ne odgovarjamo za ravnanje drugih uporabnikov
Ne jamčimo za kakovost ali varnost športnih objektov, ki so jih objavile tretje osebe

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico, da te Splošne pogoje uporabe kadar koli spremenimo. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na Platformi. Nadaljnja uporaba Platforme po spremembah pomeni sprejem novih pogojev.

11. Začasna ustavitev in zaprtje računa

Pridržujemo si pravico, da vaš račun začasno ali trajno ustavimo ali zapremo, brez predhodnega obvestila, če:

Kršite te Splošne pogoje uporabe
Navedete lažne ali zavajajoče podatke
Sodelujete pri goljufivih dejavnostih
Prirejate sistem lestvic ali dosežkov

12. Pravo, ki se uporablja

Za te Splošne pogoje uporabe se uporablja pravo Romunije. Vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali so z njimi povezani, rešujejo pristojna sodišča v Romuniji.

13. Kontakt

Za vprašanja ali nejasnosti v zvezi s temi Splošnimi pogoji uporabe nas lahko kontaktirate na:

E-pošta: contact@plansports.ro

Telefon: +40 0736372286