Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje Uslova

Pristupanjem platformi PlanSports („Platforma“) i njenim korišćenjem potvrđujete da ste pročitali i razumeli ove Uslove korišćenja i da prihvatate da Vas oni obavezuju. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo Vas da ne koristite Platformu.

2. Opis usluga i cene

PlanSports je platforma za sportski menadžment — sajt plansports.ro, aplikacija PlanSports za iPhone i Android i aplikacija PlanSports za Apple Watch — kojom upravlja COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Platforma povezuje sportiste, trenere, klubove, organizatore događaja i vlasnike terena ili sala: rezervacije, prijateljske utakmice, turniri, rang-liste i dostignuća, klubovi i timovi, treninzi sa istorijom i grafikonima, vođeni trening, AI treneri i planovi ishrane.

2.1 Pretplata PlanSports Premium

Platforma ima samo jednu pretplatu, PlanSports Premium, po istoj ceni za svaki nalog. Pretplata je vezana za nalog: nalog sportiste je ujedno i nalog trenera i vlasnika kluba (isti nalog, ista pretplata); vlasnici terena ili sala i organizatori takmičenja imaju zasebne naloge, koji se otvaraju i kojima se upravlja na sajtu, svaki sa sopstvenom pretplatom, plaćenom karticom na sajtu. Ne postoje skuplji planovi po ulogama, niti dodatni paketi.

Cena: 29 RON mesečno u Rumuniji. U drugim zemljama važi cena koju prodavnica (App Store ili Google Play) prikaže u lokalnoj valuti, pre potvrde kupovine.
Trajanje i obnavljanje: mesečna pretplata, koja se automatski obnavlja svakog meseca, po istoj ceni, dok je ne otkažete.
Besplatan period: prvih 7 dana je besplatno za nove naloge. Ako pretplatu ne otkažete pre njihovog isteka, naplaćuje se prvi mesec.
Šta uključuje: potpun pristup svim funkcijama Platforme, na sajtu, na telefonu i na Apple Watch-u.
Bez pretplate (nakon besplatnog perioda): možete da se prijavite, vidite stanje pretplate, pretplatite se, preuzmete svoje podatke i obrišete nalog; ostale funkcije su blokirane. Podaci se čuvaju.

Gde plaćate i kako otkazujete:

iPhone / Apple Watch: plaćanje se vrši preko Apple naloga, prilikom potvrde kupovine. Pretplata se automatski obnavlja ako je ne otkažete najmanje 24 sata pre kraja tekućeg perioda. Njome upravljate i otkazujete je u podešavanjima naloga za App Store. Na kupovine izvršene preko kompanije Apple primenjuju se i standardni uslovi kompanije Apple (EULA); povraćaj novca odobrava Apple.
Android: plaćanje se vrši preko Google Play-a; otkazujete u Google Play → Plaćanja i pretplate. Povraćaj novca odobrava Google.
Sajt: plaćanje se vrši karticom, preko Stripe-a; pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku sa svog naloga. Za pretplatu kupljenu na sajtu imate zakonsko pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana od kupovine (O.U.G. 34/2014 — rumunska hitna uredba Vlade) — pišite nam na contact@plansports.ro.

Nakon otkazivanja pristup ostaje do kraja već plaćenog perioda. Pretplata je vezana za PlanSports nalog: kupljena na jednom mestu, važi na sajtu, na telefonu i na satu.

Preporuke: za svakog pozvanog prijatelja koji plati prvi mesec pretplate dobijate jedan mesec besplatno.

2.2 Šta se plaća zasebno

Pretplata daje pristup Platformi. Usluge koje nude drugi korisnici plaćaju se zasebno, onima koji ih nude: rezervacije terena i sala (vlasniku), termini sa trenerima (treneru ili klubu) i kotizacije za turnire (organizatoru). Njihove cene i uslove određuje svaki pružalac, a račun izdaje pružalac, a ne PlanSports. PlanSports je samo posrednik; cena koju vidite pre plaćanja je konačna.

2.3 Aplikacija za Apple Watch

Aplikacija PlanSports za Apple Watch deo je aplikacije za iPhone i koristi isti nalog i istu pretplatu; na satu se ništa ne prodaje. Uz Vašu dozvolu, ona iz aplikacije Zdravlje (Apple HealthKit) čita puls, kalorije i zasićenost kiseonikom tokom treninga i u aplikaciju Zdravlje upisuje odrađene treninge. Koji podaci stižu do PlanSports-a, po kom osnovu i kako povlačite pristanak opisano je u Politici privatnosti (odeljak 3a). Merenja potrošačkog sata mogu biti neprecizna.

2.4 AI treneri, vođeni trening i podaci o zdravlju

Programi treninga, planovi ishrane i odgovori AI trenera generišu se automatski, uz pomoć pružaoca veštačke inteligencije (Anthropic), na osnovu podataka koje unesete. Mogu da sadrže greške i informativnog su karaktera.

PlanSports nije medicinska usluga. Programi, procene kalorija, zone napora, grafikoni pulsa i izveštaj za lekara ne postavljaju dijagnoze i ne zamenjuju savet lekara, nutricioniste ili kvalifikovanog trenera. Zatražite mišljenje lekara pre nego što započnete program treninga ili dijetu, naročito ako imate zdravstvene tegobe, povrede ili ste trudni. Ako se jave bol u grudima, vrtoglavica ili lupanje srca, prekinite trening i obratite se lekaru. Trenirate na sopstvenu odgovornost.

Promena cene: cena pretplate uključuje PDV. Ako se promeni, bićete o tome blagovremeno obavešteni, a na pretplate kupljene preko kompanije Apple ili Google primenjuju se pravila prodavnice o obaveštavanju i saglasnosti.

3. Kreiranje naloga i upravljanje nalogom

3.1 Uslovi za korišćenje

Da biste samostalno koristili Platformu, morate imati najmanje 16 godina. Za sportiste mlađe od 16 godina nalog se kreira i koristi uz saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja (neposredno ili preko sportskog kluba), koji odgovara za njegovo korišćenje.

3.2 Podaci o nalogu

Obavezujete se da ćete tokom postupka registracije dati tačne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svoje lozinke i naloga, kao i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim nalogom.

3.3 Vrste naloga

Sportista: rezerviše terene, igra utakmice, prijavljuje se na turnire, vodi evidenciju svojih treninga
Trener: radi sa sportistima iz kluba, vidi njihove treninge i šalje im predloge, nudi termine
Organizator događaja: organizuje turnire i takmičenja
Vlasnik terena ili sale: objavljuje svoj sportski objekat i upravlja njime (potrebno je odobrenje administratora)

Sportista, trener i vlasnik kluba koriste isti nalog i istu pretplatu. Nalog vlasnika terena ili sale i nalog organizatora su zasebni nalozi, otvoreni na sajtu, svaki sa sopstvenom pretplatom (odeljak 2.1). Nalog možete obrisati u bilo kom trenutku, u aplikaciji (Profil → Obriši nalog) ili na sajtu; brisanjem naloga ne otkazuje se pretplata kupljena preko kompanije Apple ili Google — ona se otkazuje u prodavnici.

4. Rezervacije i plaćanja

4.1 Postupak rezervacije

Rezervacije se vrše putem Platforme i potvrđuju se odmah ili u zavisnosti od raspoloživosti vlasnika. Sve rezervacije zavise od raspoloživosti terena.

4.2 Plaćanja

Rezervacije, termini sa trenerima i turnirske kotizacije plaćaju se pružaocu, na lokaciji ili onlajn na sajtu, u skladu sa načinima plaćanja prikazanim kod svake od njih. U aplikacijama za iPhone i Android kupuje se samo pretplata PlanSports Premium, preko App Store-a, odnosno Google Play-a (odeljak 2.1). Prikazane cene uključuju sve primenjive poreze i takse, osim ako je drugačije navedeno.

4.3 Otkazivanja i povraćaj novca

Pravila otkazivanja razlikuju se u zavisnosti od svakog sportskog objekta. Molimo Vas da pre rezervacije proverite konkretna pravila otkazivanja. Povraćaj novca obrađuje se u skladu sa primenjivim pravilima otkazivanja.

5. Prijateljske utakmice i takmičenja

5.1 Organizovanje utakmica

Korisnici mogu da organizuju prijateljske utakmice i pozivaju druge igrače. Organizator utakmice odgovoran je za:

Davanje tačnih informacija o utakmici (datum, vreme, lokacija)
Poštovanje pravila sporta koji se igra
Tačan unos rezultata i ishoda

5.2 Učešće u utakmicama

Prihvatanjem pozivnice za prijateljsku utakmicu ili učešćem u takmičenju obavezujete se da ćete:

Biti prisutni zakazanog datuma i u zakazano vreme
Poštovati pravila sporta i fer-plej
Uzdržati se od manipulisanja rezultatima ili ishodima

5.3 Javne utakmice – vidljivost na internetu

Kada kreirate prijateljsku utakmicu, možete birati između vidljivosti „Javna“ ili „Privatna“:

Privatne utakmice: Vidljive samo učesnicima i pozvanima
Javne utakmice: Može ih pregledati bilo ko na internetu, bez prijave

VAŽNO: Postavljanjem vidljivosti utakmice na „Javna“ saglasni ste da će sledeće informacije o završenoj utakmici biti javno dostupne na internetu:

Naziv utakmice, sport, datum i lokacija
Imena igrača koji učestvuju (imena za prikaz)
Konačni rezultat i detalji o setovima
Trajanje utakmice i pobednički tim

Promocija na društvenim mrežama: Završene javne utakmice mogu se automatski deliti na našim stranicama na društvenim mrežama (Facebook, Twitter itd.) radi promocije sportske zajednice i privlačenja novih članova. Te objave će sadržati link ka javnoj stranici utakmice, koja sadrži gore navedene informacije.

Kontrola vidljivosti: Imate potpunu kontrolu nad vidljivošću svake utakmice. Ako ne želite da utakmica bude javna, prilikom kreiranja utakmice postavite vidljivost na „Privatna“. Privatne utakmice nikada neće biti deljene javno niti na društvenim mrežama.

Kreiranjem javne utakmice potvrđujete da imate pravo da delite informacije o svim učesnicima i da su oni saglasni sa javnom vidljivošću.

6. Ponašanje korisnika

Saglasni ste da Platformu NEĆETE koristiti za:

Kršenje bilo kojih lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona
Prenošenje nezakonitog, pretećeg, uvredljivog, uznemiravajućeg, klevetničkog, vulgarnog ili nepristojnog sadržaja
Lažno predstavljanje kao drugo lice ili subjekt
Otpremanje virusa ili zlonamernog koda
Manipulisanje rang-listama, statistikama ili dostignućima
Spam ili neželjeno oglašavanje
Prikupljanje ličnih podataka drugih korisnika bez pristanka

7. Intelektualna svojina

Sva prava intelektualne svojine nad Platformom, uključujući, ali ne ograničavajući se na dizajn, logo, tekst, grafiku, softver i funkcionalnosti, pripadaju PlanSports-u ili njegovim davaocima licence. Nemate dozvolu da kopirate, menjate, distribuirate ili na drugi način iskorišćavate ove materijale bez naše prethodne pisane saglasnosti.

8. Privatnost i zaštita podataka

Korišćenje Vaših ličnih podataka uređeno je našom Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih Uslova korišćenja. Korišćenjem Platforme pristajete na prikupljanje i korišćenje podataka u skladu sa Politikom privatnosti.

Lice za zaštitu podataka o ličnosti (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. je odredio lice za zaštitu podataka o ličnosti i o tome obavestio rumunski Nacionalni organ za nadzor obrade podataka o ličnosti (ANSPDCP); dokument je zaveden pod br. 18937 od 15.10.2024. Kontakt DPO: contact@plansports.ro.

9. Ograničenje odgovornosti

U meri u kojoj to zakon dozvoljava:

PlanSports nije odgovoran za telesne povrede ili materijalnu štetu pretrpljenu tokom sportskih aktivnosti, uključujući i tokom treninga odrađenih prema programima iz aplikacije
Ne garantujemo tačnost automatski generisanih programa i planova, niti merenja koja dolaze sa sata (odeljak 2.4)
Ne garantujemo neprekidnu dostupnost Platforme niti dostupnost bez grešaka
Nismo odgovorni za ponašanje drugih korisnika
Ne garantujemo kvalitet ili bezbednost sportskih objekata koje su objavila treća lica

10. Izmene Uslova

Zadržavamo pravo da ove Uslove korišćenja izmenimo u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na Platformi. Nastavak korišćenja Platforme nakon izmena predstavlja prihvatanje novih uslova.

11. Suspenzija i zatvaranje naloga

Zadržavamo pravo da suspendujemo ili zatvorimo Vaš nalog, privremeno ili trajno, bez prethodnog obaveštenja, u slučaju da:

Prekršite ove Uslove korišćenja
Date lažne ili obmanjujuće podatke
Učestvujete u prevarnim aktivnostima
Manipulišete sistemom rang-lista ili dostignuća

12. Merodavno pravo

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Rumunije. Svaki spor koji proistekne iz ovih uslova ili u vezi sa njima rešavaće nadležni sudovi u Rumuniji.

13. Kontakt

Za pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima korišćenja možete nas kontaktirati na:

Imejl: contact@plansports.ro

Telefon: +40 0736372286