Условия использования

1. Принятие Условий

Получая доступ к платформе PlanSports («Платформа») и используя её, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. Описание услуг и цены

PlanSports — это платформа спортивного менеджмента: сайт plansports.ro, приложение PlanSports для iPhone и Android и приложение PlanSports для Apple Watch, — администрируемая компанией COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Платформа объединяет спортсменов, тренеров, клубы, организаторов мероприятий и владельцев площадок или залов: бронирования, товарищеские матчи, турниры, рейтинги и достижения, клубы и команды, тренировки с историей и графиками, тренировка с сопровождением, ИИ-тренеры и планы питания.

2.1 Подписка PlanSports Premium

На Платформе действует одна-единственная подписка — PlanSports Premium, по одной и той же цене для любой учётной записи. Подписка привязана к учётной записи: учётная запись спортсмена является также учётной записью тренера и владельца клуба (та же учётная запись, та же подписка); владельцы площадок или залов и организаторы соревнований имеют отдельные учётные записи, которые создаются и управляются на сайте, каждая со своей подпиской, оплачиваемой картой на сайте. Более дорогих планов по ролям и дополнительных пакетов не существует.

Цена: 29 RON в месяц в Румынии. В других странах действует цена, которую магазин (App Store или Google Play) показывает в местной валюте до подтверждения покупки.
Срок и продление: ежемесячная подписка, которая автоматически продлевается каждый месяц по той же цене, пока вы её не отмените.
Бесплатный период: первые 7 дней бесплатны для новых учётных записей. Если вы не отмените подписку до их окончания, взимается плата за первый месяц.
Что входит: полный доступ ко всем функциям Платформы — на сайте, на телефоне и на Apple Watch.
Без подписки (после бесплатного периода): вы можете войти в учётную запись, просмотреть состояние подписки, оформить подписку, скачать свои данные и удалить учётную запись; остальные функции заблокированы. Данные сохраняются.

Где вы платите и как отменить подписку:

iPhone / Apple Watch: оплата производится через учётную запись Apple при подтверждении покупки. Подписка продлевается автоматически, если вы не отмените её не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Управление подпиской и её отмена осуществляются в настройках учётной записи App Store. К покупкам, совершённым через Apple, применяются также стандартные условия Apple (EULA); возврат средств осуществляет Apple.
Android: оплата производится через Google Play; отмена — в Google Play → Платежи и подписки. Возврат средств осуществляет Google.
Сайт: оплата производится банковской картой через Stripe; отменить подписку можно в любое время в своей учётной записи. В отношении подписки, приобретённой на сайте, вы имеете законное право на отказ от договора в течение 14 дней с момента покупки (O.U.G. 34/2014 — чрезвычайное постановление Правительства Румынии) — напишите нам по адресу contact@plansports.ro.

После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Подписка привязана к учётной записи PlanSports: приобретённая в одном месте, она действует на сайте, на телефоне и на часах.

Рекомендации: за каждого приглашённого друга, который оплатит первый месяц подписки, вы получаете один бесплатный месяц.

2.2 Что оплачивается отдельно

Подписка даёт доступ к Платформе. Услуги, предлагаемые другими пользователями, оплачиваются отдельно тем, кто их оказывает: бронирование площадок и залов (владельцу), занятия с тренерами (тренеру или клубу) и взносы за участие в турнирах (организатору). Цены и условия устанавливает каждый поставщик услуг, а счёт выставляет поставщик, а не PlanSports. PlanSports выступает лишь посредником; цена, которую вы видите до оплаты, является окончательной.

2.3 Приложение для Apple Watch

Приложение PlanSports для Apple Watch является частью приложения для iPhone и использует ту же учётную запись и ту же подписку; на часах ничего не продаётся. С вашего разрешения оно считывает из приложения «Здоровье» (Apple HealthKit) пульс, калории и уровень кислорода в крови во время тренировки и записывает в «Здоровье» выполненные тренировки. Какие данные поступают в PlanSports, на каком основании и как отозвать согласие, описано в Политике конфиденциальности (раздел 3a). Измерения потребительских часов могут быть неточными.

2.4 ИИ-тренеры, тренировка с сопровождением и данные о здоровье

Программы тренировок, планы питания и ответы ИИ-тренеров создаются автоматически с помощью поставщика технологий искусственного интеллекта (Anthropic) на основе введённых вами данных. Они могут содержать ошибки и носят информационный характер.

PlanSports не является медицинской услугой. Программы, оценки расхода калорий, зоны нагрузки, графики пульса и отчёт для врача не ставят диагнозов и не заменяют консультацию врача, диетолога или квалифицированного тренера. Проконсультируйтесь с врачом, прежде чем начинать программу тренировок или диету, особенно если у вас есть заболевания, травмы или вы беременны. При появлении боли в груди, головокружения или учащённого сердцебиения остановитесь и обратитесь к врачу. Вы тренируетесь на свой страх и риск.

Изменение цены: цена подписки включает НДС. В случае её изменения вы будете уведомлены заблаговременно, а к подпискам, приобретённым через Apple или Google, применяются правила магазина об уведомлении и согласии.

3. Создание учётной записи и управление ею

3.1 Право на использование

Чтобы пользоваться Платформой самостоятельно, вам должно быть не менее 16 лет. Для спортсменов младше 16 лет учётная запись создаётся и используется с согласия родителя или законного опекуна (напрямую или через спортивный клуб), который несёт ответственность за её использование.

3.2 Сведения учётной записи

Вы обязуетесь предоставлять точные, полные и актуальные сведения при регистрации. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и учётной записи, а также за все действия, совершаемые под вашей учётной записью.

3.3 Типы учётных записей

Спортсмен: бронирует площадки, играет матчи, записывается на турниры, ведёт свои тренировки
Тренер: работает со спортсменами клуба, видит их тренировки и направляет им рекомендации, предлагает занятия
Организатор мероприятий: организует турниры и соревнования
Владелец площадки или зала: размещает и администрирует свой спортивный объект (требуется одобрение администраторов)

Спортсмен, тренер и владелец клуба используют одну и ту же учётную запись и одну и ту же подписку. Учётная запись владельца площадки или зала и учётная запись организатора — отдельные учётные записи, создаваемые на сайте, каждая со своей подпиской (раздел 2.1). Учётную запись можно удалить в любое время в приложении (Профиль → Удалить учётную запись) или на сайте; удаление учётной записи не отменяет подписку, приобретённую через Apple или Google, — она отменяется в магазине.

4. Бронирования и платежи

4.1 Порядок бронирования

Бронирования оформляются через Платформу и подтверждаются сразу либо в зависимости от доступности у владельца. Все бронирования зависят от наличия свободной площадки.

4.2 Платежи

Бронирования, занятия с тренерами и турнирные взносы оплачиваются поставщику услуг — на месте или онлайн на сайте, в соответствии со способами, указанными у каждого из них. В приложениях для iPhone и Android приобретается только подписка PlanSports Premium — через App Store и Google Play соответственно (раздел 2.1). Указанные цены включают все применимые налоги и сборы, если не указано иное.

4.3 Отмена и возврат средств

Правила отмены различаются для каждого спортивного объекта. Пожалуйста, ознакомьтесь с конкретными правилами отмены перед оформлением бронирования. Возврат средств производится в соответствии с применимыми правилами отмены.

5. Товарищеские матчи и соревнования

5.1 Организация матчей

Пользователи могут организовывать товарищеские матчи и приглашать других игроков. Организатор матча несёт ответственность за:

Предоставление достоверной информации о матче (дата, время, место)
Соблюдение правил соответствующего вида спорта
Правильное внесение счёта и результатов

5.2 Участие в матчах

Принимая приглашение на товарищеский матч или участвуя в соревновании, вы обязуетесь:

Явиться в назначенные дату и время
Соблюдать правила вида спорта и принципы честной игры
Не манипулировать счётом или результатами

5.3 Публичные матчи — видимость в интернете

При создании товарищеского матча вы можете выбрать видимость «Публичная» или «Частная»:

Частные матчи: Видны только участникам и приглашённым
Публичные матчи: Могут быть просмотрены любым человеком в интернете без входа в учётную запись

ВАЖНО: Устанавливая для матча видимость «Публичная», вы соглашаетесь с тем, что следующая информация о завершённом матче будет общедоступна в интернете:

Название матча, вид спорта, дата и место
Имена участвующих игроков (отображаемое имя)
Итоговый счёт и сведения о сетах
Продолжительность матча и команда-победитель

Продвижение в социальных сетях: Завершённые публичные матчи могут автоматически публиковаться на наших страницах в социальных сетях (Facebook, Twitter и т. д.) в целях продвижения спортивного сообщества и привлечения новых участников. Такие публикации будут содержать ссылку на публичную страницу матча, на которой размещена указанная выше информация.

Управление видимостью: Вы полностью контролируете видимость каждого матча. Если вы не хотите, чтобы матч был публичным, установите видимость «Частная» при создании матча. Частные матчи никогда не будут опубликованы в открытом доступе или в социальных сетях.

Создавая публичный матч, вы подтверждаете, что имеете право распространять информацию обо всех участниках и что они согласны с публичной видимостью.

6. Поведение пользователя

Вы соглашаетесь НЕ использовать Платформу для:

Нарушения любых местных, национальных или международных законов
Передачи незаконного, угрожающего, оскорбительного, преследующего, клеветнического, вульгарного или оскорбляющего содержания
Выдачи себя за других лиц или организации
Загрузки вирусов или вредоносного кода
Манипулирования рейтингами, статистикой или достижениями
Спама или нежелательной рекламы
Сбора персональных данных других пользователей без их согласия

7. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на Платформу, включая, помимо прочего, дизайн, логотип, текст, графику, программное обеспечение и функциональные возможности, принадлежат PlanSports или его лицензиарам. Вы не вправе копировать, изменять, распространять или иным образом использовать эти материалы без нашего предварительного письменного согласия.

8. Конфиденциальность и защита данных

Использование ваших персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий использования. Используя Платформу, вы даёте согласие на сбор и использование данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Инспектор по защите данных (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. назначило инспектора по защите данных и уведомило об этом румынский Национальный надзорный орган по обработке персональных данных (ANSPDCP), документ зарегистрирован под № 18937 от 15.10.2024. Контакт DPO: contact@plansports.ro.

9. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом:

PlanSports не несёт ответственности за телесные повреждения или материальный ущерб, полученные во время спортивных занятий, в том числе во время тренировок, выполняемых по программам из приложения
Мы не гарантируем точность автоматически созданных программ и планов, а также измерений, полученных с часов (раздел 2.4)
Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу Платформы
Мы не несём ответственности за поведение других пользователей
Мы не гарантируем качество или безопасность спортивных объектов, размещённых третьими лицами

10. Изменение Условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время. Изменения вступают в силу сразу после публикации на Платформе. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает принятие новых условий.

11. Приостановление и закрытие учётной записи

Мы оставляем за собой право приостановить действие вашей учётной записи или закрыть её, временно или навсегда, без предварительного уведомления, если вы:

Нарушаете настоящие Условия использования
Предоставляете ложные или вводящие в заблуждение сведения
Занимаетесь мошеннической деятельностью
Манипулируете системой рейтингов или достижений

12. Применимое право

Настоящие Условия использования регулируются законодательством Румынии. Любой спор, вытекающий из настоящих условий или связанный с ними, подлежит разрешению компетентными судами Румынии.

13. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, вы можете связаться с нами:

Электронная почта: contact@plansports.ro

Телефон: +40 0736372286