Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 3. oktober 2026
Dette er en oversettelse av den rumenske versjonen, som gjelder ved eventuelle avvik.
1. Aksept av vilkårene
Ved å gå inn på og bruke PlanSports-plattformen ("Plattformen") bekrefter du at du har lest og forstått disse vilkårene og betingelsene og godtar å være bundet av dem. Hvis du ikke er enig i disse vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke Plattformen.
2. Beskrivelse av tjenestene og priser
PlanSports er en plattform for idrettsadministrasjon — nettstedet plansports.ro, PlanSports-appen for iPhone og Android og PlanSports-appen for Apple Watch — som drives av COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. (CUI RO50187548). Plattformen knytter sammen utøvere, trenere, klubber, arrangører av arrangementer og eiere av baner eller haller: bestillinger, vennskapskamper, turneringer, rangeringer og prestasjoner, klubber og lag, trening med historikk og grafer, veiledet trening, AI-trenere og kostholdsplaner.
2.1 Abonnementet PlanSports Premium
Plattformen har ett enkelt abonnement, PlanSports Premium, til samme pris for alle kontoer. Abonnementet er knyttet til kontoen: utøverkontoen er også trenerkonto og klubbeierkonto (samme konto, samme abonnement); eiere av baner eller haller og konkurransearrangører har separate kontoer, som opprettes og administreres på nettstedet, hver med sitt eget abonnement, som betales med kort på nettstedet. Det finnes ingen dyrere planer for bestemte roller og ingen tilleggspakker.
- Pris: 29 RON per måned i Romania. I andre land er prisen den som butikken (App Store eller Google Play) viser i lokal valuta før kjøpet bekreftes.
- Varighet og fornyelse: månedlig abonnement som fornyes automatisk hver måned, til samme pris, til du sier det opp.
- Gratisperiode: de første 7 dagene er gratis for nye kontoer. Hvis du ikke sier opp før de er over, belastes den første måneden.
- Hva som er inkludert: full tilgang til alle Plattformens funksjoner, på nettstedet, på telefonen og på Apple Watch.
- Uten abonnement (etter gratisperioden): du kan logge inn, se abonnementsstatusen, tegne abonnement, laste ned dataene dine og slette kontoen; de øvrige funksjonene er sperret. Dataene beholdes.
Hvor du betaler, og hvordan du sier opp:
- iPhone / Apple Watch: betalingen skjer via Apple-kontoen din når kjøpet bekreftes. Abonnementet fornyes automatisk hvis du ikke sier det opp minst 24 timer før utløpet av inneværende periode. Du administrerer og sier det opp i innstillingene for App Store-kontoen din. For kjøp gjort via Apple gjelder også Apples standardvilkår (EULA); refusjoner gis av Apple.
- Android: betalingen skjer via Google Play; du sier opp under Google Play → Betalinger og abonnementer. Refusjoner gis av Google.
- Nettstedet: betalingen skjer med kort via Stripe; du kan si opp når som helst fra kontoen din. For abonnement kjøpt på nettstedet har du lovfestet angrerett i 14 dager fra kjøpet (O.U.G. 34/2014, hasteforordning fra den rumenske regjeringen) — skriv til oss på contact@plansports.ro.
Etter oppsigelsen beholder du tilgangen til utløpet av perioden som allerede er betalt. Abonnementet er knyttet til PlanSports-kontoen: kjøpt ett sted gjelder det på nettstedet, på telefonen og på klokken.
Verving: for hver venn du inviterer som betaler den første abonnementsmåneden, får du en gratis måned.
2.2 Hva som betales separat
Abonnementet gir tilgang til Plattformen. Tjenester som tilbys av andre brukere, betales separat til dem som tilbyr dem: bestilling av baner og haller (til eieren), økter med trenere (til treneren eller klubben) og påmeldingsavgifter til turneringer (til arrangøren). Prisene og betingelsene fastsettes av hver enkelt leverandør, og fakturaen utstedes av leverandøren, ikke av PlanSports. PlanSports er bare formidler; prisen du ser før betalingen, er den endelige.
2.3 Appen for Apple Watch
PlanSports-appen for Apple Watch er en del av appen for iPhone og bruker samme konto og samme abonnement; ingenting selges på klokken. Med din tillatelse leser den puls, kalorier og oksygenmetning under treningen fra Helse-appen (Apple HealthKit) og skriver de gjennomførte øktene til Helse. Hvilke data som kommer til PlanSports, på hvilket grunnlag, og hvordan du trekker tilbake samtykket, er beskrevet i Personvernerklæringen (avsnitt 3a). Målinger fra en forbrukerklokke kan være unøyaktige.
2.4 AI-trenere, veiledet trening og helsedata
Treningsprogrammer, kostholdsplaner og svarene fra AI-trenerne genereres automatisk ved hjelp av en leverandør av kunstig intelligens (Anthropic), på grunnlag av opplysningene du legger inn. De kan inneholde feil og er veiledende.
PlanSports er ikke en medisinsk tjeneste. Programmer, kaloriestimater, intensitetssoner, pulsgrafer og rapporten til legen stiller ikke diagnoser og erstatter ikke råd fra lege, ernæringsfysiolog eller kvalifisert trener. Rådfør deg med lege før du begynner på et treningsprogram eller en diett, særlig hvis du har sykdommer eller skader eller er gravid. Hvis du får brystsmerter, svimmelhet eller hjertebank, må du stoppe og oppsøke lege. Du trener på eget ansvar.
Prisendringer: abonnementsprisen inkluderer mva. Hvis den endres, får du beskjed i god tid, og for abonnementer kjøpt via Apple eller Google gjelder butikkens regler for varsling og samtykke.
3. Opprettelse og administrasjon av konto
3.1 Hvem som kan bruke Plattformen
For å bruke Plattformen på egen hånd må du være minst 16 år. For utøvere under 16 år opprettes og brukes kontoen med samtykke fra en forelder eller verge (direkte eller gjennom idrettsklubben), som har ansvaret for bruken av den.
3.2 Kontoopplysninger
Du forplikter deg til å oppgi nøyaktige, fullstendige og oppdaterte opplysninger under registreringen. Du er ansvarlig for å holde passordet og kontoen din konfidensiell og for all aktivitet som skjer under kontoen din.
3.3 Kontotyper
- Utøver: bestiller baner, spiller kamper, melder seg på turneringer, holder oversikt over treningen sin
- Trener: jobber med utøverne i klubben, ser øktene deres og sender dem forslag, tilbyr økter
- Arrangør av arrangementer: arrangerer turneringer og konkurranser
- Eier av bane eller hall: legger ut og administrerer idrettsanlegget sitt (krever godkjenning fra administratorene)
Utøveren, treneren og klubbeieren bruker samme konto og samme abonnement. Kontoen for eier av bane eller hall og arrangørkontoen er separate kontoer, som opprettes på nettstedet, hver med sitt eget abonnement (avsnitt 2.1). Du kan slette kontoen når som helst, i appen (Profil → Slett konto) eller på nettstedet; sletting av kontoen sier ikke opp et abonnement kjøpt via Apple eller Google — det sies opp i butikken.
4. Bestillinger og betalinger
4.1 Bestillingsprosessen
Bestillinger gjøres via Plattformen og bekreftes umiddelbart eller avhengig av eierens tilgjengelighet. Alle bestillinger forutsetter at banen er ledig.
4.2 Betalinger
Bestillinger, økter med trenere og turneringsavgifter betales til leverandøren, på stedet eller på nett via nettstedet, etter betalingsmåtene som vises hos den enkelte. I appene for iPhone og Android kjøpes bare abonnementet PlanSports Premium, via henholdsvis App Store og Google Play (avsnitt 2.1). Prisene som vises, inkluderer alle gjeldende avgifter, med mindre annet er oppgitt.
4.3 Avbestillinger og refusjoner
Avbestillingsreglene varierer fra idrettsanlegg til idrettsanlegg. Vi ber deg sjekke de konkrete avbestillingsreglene før du gjør en bestilling. Refusjoner behandles i henhold til de gjeldende avbestillingsreglene.
5. Vennskapskamper og konkurranser
5.1 Organisering av kamper
Brukere kan arrangere vennskapskamper og invitere andre spillere. Arrangøren av kampen er ansvarlig for å:
- Gi korrekte opplysninger om kampen (dato, klokkeslett, sted)
- Følge reglene for idretten som utøves
- Føre inn stillinger og resultater korrekt
5.2 Deltakelse i kamper
Ved å takke ja til en invitasjon til en vennskapskamp eller delta i en konkurranse forplikter du deg til å:
- Møte opp på avtalt dato og klokkeslett
- Følge idrettens regler og fair play
- Ikke manipulere stillinger eller resultater
5.3 Offentlige kamper - synlighet på nett
Når du oppretter en vennskapskamp, kan du velge mellom synligheten "Offentlig" og "Privat":
- Private kamper: Bare synlige for deltakere og inviterte
- Offentlige kamper: Kan ses av alle på internett, uten innlogging
VIKTIG: Ved å sette synligheten til en kamp til "Offentlig" godtar du at følgende opplysninger om den avsluttede kampen blir offentlig tilgjengelige på internett:
- Kampens navn, idrett, dato og sted
- Navnene på spillerne som deltar (visningsnavn)
- Sluttresultatet og detaljer om settene
- Kampens varighet og vinnerlaget
Markedsføring i sosiale medier: Avsluttede offentlige kamper kan deles automatisk på sidene våre i sosiale medier (Facebook, Twitter osv.) for å fremme idrettsfellesskapet og tiltrekke nye medlemmer. Disse innleggene inneholder en lenke til kampens offentlige side, som inneholder opplysningene nevnt ovenfor.
Kontroll over synligheten: Du har full kontroll over synligheten til hver enkelt kamp. Hvis du ikke ønsker at en kamp skal være offentlig, setter du synligheten til "Privat" når du oppretter kampen. Private kamper blir aldri delt offentlig eller i sosiale medier.
Ved å opprette en offentlig kamp bekrefter du at du har rett til å dele opplysningene om alle deltakerne, og at de samtykker til den offentlige synligheten.
6. Brukerens atferd
Du godtar at du IKKE skal bruke Plattformen til:
- Brudd på lokale, nasjonale eller internasjonale lover
- Formidling av innhold som er ulovlig, truende, krenkende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært eller støtende
- Å utgi deg for å være andre personer eller enheter
- Opplasting av virus eller skadelig kode
- Manipulering av rangeringer, statistikk eller prestasjoner
- Søppelpost eller uønsket reklame
- Innsamling av andre brukeres personopplysninger uten samtykke
7. Immaterielle rettigheter
Alle immaterielle rettigheter til Plattformen, inkludert men ikke begrenset til design, logo, tekst, grafikk, programvare og funksjonalitet, tilhører PlanSports eller dets lisensgivere. Du har ikke lov til å kopiere, endre, distribuere eller på annen måte utnytte dette materialet uten skriftlig samtykke fra oss på forhånd.
8. Personvern og databeskyttelse
Bruken av personopplysningene dine er regulert av Personvernerklæringen vår, som er en integrert del av disse vilkårene og betingelsene. Ved å bruke Plattformen samtykker du til innsamling og bruk av data i samsvar med Personvernerklæringen.
Personvernombud (DPO): COMMERCESTREAM INNOVATE S.R.L. har utpekt et personvernombud og har varslet den rumenske nasjonale tilsynsmyndigheten for behandling av personopplysninger (ANSPDCP), dokument registrert med nr. 18937 av 15.10.2024. Kontakt DPO: contact@plansports.ro.
9. Ansvarsbegrensning
I den utstrekning loven tillater det:
- PlanSports er ikke ansvarlig for personskader eller materielle skader som oppstår under idrettsaktiviteter, heller ikke under trening utført etter programmene i appen
- Vi garanterer ikke at de automatisk genererte programmene og planene er nøyaktige, og heller ikke målingene fra klokken (avsnitt 2.4)
- Vi garanterer ikke at Plattformen er tilgjengelig uten avbrudd eller feil
- Vi er ikke ansvarlige for andre brukeres atferd
- Vi garanterer ikke kvaliteten eller sikkerheten til idrettsanlegg som er lagt ut av tredjeparter
10. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Endringene trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på Plattformen. Fortsatt bruk av Plattformen etter endringene innebærer at du godtar de nye vilkårene.
11. Suspensjon og stenging av konto
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller stenge kontoen din, midlertidig eller permanent, uten forhåndsvarsel, dersom du:
- Bryter disse vilkårene og betingelsene
- Oppgir falske eller villedende opplysninger
- Driver med svindel
- Manipulerer systemet for rangeringer eller prestasjoner
12. Gjeldende lov
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt rumensk lov. Enhver tvist som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene, avgjøres av de kompetente domstolene i Romania.
13. Kontakt
Hvis du har spørsmål eller er usikker på noe i disse vilkårene og betingelsene, kan du kontakte oss på:
E-post: contact@plansports.ro
Telefon: +40 0736372286
Ved å bruke PlanSports-plattformen bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.