Politica de Confidențialitate

1. Introducere

PlanSports ("noi", "Platforma") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale. Această Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le utilizăm, le stocăm și le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Date Personale Colectate

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă email, număr de telefon
• Date de localizare: județ, oraș, adresă (opțional)
• Date sportive: sporturi favorite, nivel de experiență
• Date de profil: fotografie de profil (opțional), biografie
• Date de plată: informații necesare procesării plăților (procesate prin furnizori terți)

2.2 Date colectate automat:

• Date de utilizare: istoricul rezervărilor, meciurile jucate, statistici sportive
• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, dispozitiv utilizat
• Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Scopul Prelucrării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: gestionarea contului, procesarea rezervărilor, organizarea meciurilor
• Comunicare: trimiterea de notificări despre rezervări, invitații la meciuri, actualizări importante
• Îmbunătățirea serviciilor: analiză statistică, dezvoltare de noi funcționalități
• Securitate: prevenirea fraudelor, protejarea împotriva abuzurilor
• Marketing: trimiterea de oferte și promoții (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Clasamente și realizări: calcularea statisticilor, atribuirea de insigne și realizări
• Obligații legale: respectarea cerințelor legale și fiscale

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile solicitate
• Consimțământul: pentru marketing și comunicări promoționale
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, securitate și prevenirea fraudelor
• Obligații legale: pentru conformitatea cu legislația aplicabilă

5. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Proprietari de facilități sportive: pentru procesarea rezervărilor
• Furnizori de servicii terți: procesare plăți, hosting, email
• Alți utilizatori: informații publice din profil (nume, statistici) în contextul meciurilor și clasamentelor
• Autorități: când este cerut legal sau necesar pentru protecția drepturilor noastre

5.1 Meciuri Publice

Când creați un meci amical cu vizibilitate "Publică", sunteți de acord ca următoarele informații să fie vizibile public pe internet, inclusiv în motoarele de căutare (Google, Bing, etc.) și pe rețelele sociale (Facebook, Twitter, etc.):

• Denumirea meciului și sportul practicat
• Data, ora și locația meciului
• Numele jucătorilor participanți (conform numelui de afișare ales)
• Scorul final și detalii despre seturi (pentru sporturi precum tenis)
• Durata meciului și echipa câștigătoare

Notă: Doar meciurile cu vizibilitate "Publică" și status "Finalizat" sunt accesibile public. Meciurile private rămân vizibile doar pentru participanți. Puteți controla vizibilitatea fiecărui meci la momentul creării sau din setările meciului.

Promovare pe rețelele sociale: Meciurile publice finalizate pot fi partajate automat pe pagina noastră de Facebook și pe alte canale de social media pentru promovarea comunității sportive. Dacă nu doriți ca meciul dumneavoastră să fie partajat public, vă rugăm să setați vizibilitatea ca "Privată" la crearea meciului.

Nu vindem sau închiriem niciodată datele dumneavoastră personale terților pentru scopuri de marketing.

6. Stocarea și Securitatea Datelor

6.1 Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale sau de raportare.

6.2 Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, inclusiv:

• Criptarea datelor sensibile
• Acces restricționat la date pe bază de need-to-know
• Monitorizare și audit regulat
• Backup-uri regulate

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați prelucrarea datelor în anumite situații
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat și să le transferați altui operator
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@plansports.ro.

8. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe Platformă. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să:

• Să vă menținem autentificat
• Să reținem preferințele dumneavoastră
• Să analizăm utilizarea Platformei
• Să personalizăm conținutul

Puteți configura browserul pentru a respinge cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea Platformei.

9. Minori

Platforma noastră nu este destinată copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și descoperiți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.

Pentru utilizatorii cu vârste între 13-18 ani, este necesar consimțământul părinților sau tutorilor legali.

10. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe Platformă.

12. Contact și Reclamații

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.